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快遞員丟失賠償標準快遞丟失賠償標準

2023-05-24 15:47

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2023-05-24回復

根據(jù)《郵政法》第四十七條規(guī)定:“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任?!币虼耍l(fā)生快件丟失,你可以按上述規(guī)定要求賠償。如果無法和解,可以申請物流仲裁,也可以直接向人民法院起訴。提示:以后郵寄東西必須要注意,尤其是貴重物品一定要要求報價。

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丟失快遞的賠償標準如下:對于實行了保價的快遞,一般是按照保價單上的約定進行賠償。而對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。一般是照價賠償。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

快遞丟了直接找賣家進行賠償。賣家會自行進行處理:補發(fā)或者是退款。如果賣家不予處理或者是處理不滿意的,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。若是私人郵寄包裹,首先請寄件方提供郵寄單或者是快遞單號以及有效證件到當?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對當?shù)乜爝f點的索賠結果不滿意,可以聯(lián)系快遞公司的客服電話進行處理。

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