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物流將快遞送錯地址上了誰負責(zé)賠償

2023-09-13 16:47

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2023-09-13回復(fù)

首先,快遞公司肯定是有責(zé)任的,因為一旦將貨物交給快遞公司并繳納相關(guān)費用,承運合同關(guān)系就已成立。快遞公司有義務(wù)在約定的時間內(nèi)將貨物準(zhǔn)確無損地送到指定地點并交給指定收貨人,否則構(gòu)成違約。從本案事實來看,是因為快遞公司將貨物送錯了地址而造成的糾紛,快遞公司顯然應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 其次,可以與快遞公司協(xié)商解決,若協(xié)商達不成協(xié)議,可以由托運人起訴要求承擔(dān)違約責(zé)任。 再次,你不具備起訴的主體資格,因為你沒有與快遞公司形成合同關(guān)系。

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快遞中轉(zhuǎn)錯了要看是誰的過錯,以及是否由不可抗力等原因?qū)е碌?,如果是屬于快遞公司的過錯,可以要求對方賠償實際損失。因為快遞公司的失誤,造成發(fā)貨人的損失,那就應(yīng)該由快遞公司來負責(zé)賠償。這就要看對方當(dāng)初發(fā)貨時簽訂的是什么樣的協(xié)議。如果當(dāng)初雙方對延誤造成的損失,并沒有做特殊的約定,快遞公司也只直會按照行業(yè)規(guī)定理賠。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

快遞把貨寄錯了,如果是快遞員的過錯,由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但若是快遞員對損害事實的發(fā)生存在過錯的或者重大過失的,快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

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