買到假貨要去投訴怎么寫(xiě)
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以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,如果起訴需保留時(shí)間差證據(jù)(沒(méi)到期)。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購(gòu)到假貨時(shí),首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請(qǐng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定; 2、請(qǐng)消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報(bào)(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務(wù),你不一定得到相應(yīng)的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會(huì)影響對(duì)其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報(bào)導(dǎo)權(quán),沒(méi)有調(diào)解義務(wù)也沒(méi)有執(zhí)法權(quán),有時(shí)弄不好他自己還會(huì)攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會(huì)勝訴的(要注意:在提出訴訟請(qǐng)求時(shí)別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。
在國(guó)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人是非常多的,在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,消費(fèi)者最怕的就是買到假貨,而在實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商家銷售假貨的行為是非常多的,消費(fèi)購(gòu)買到假貨的情形并不少見(jiàn),依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定可知,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買到假貨的,可以向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
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網(wǎng)上買到假貨怎么投訴消費(fèi)者在網(wǎng)上買到假貨之后,可以向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行投訴,也可以向工商管理部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴以要求賠償。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。
2020.10.22 209 -
淘寶買到假貨怎么投訴在淘寶買到假貨,如果交易還在進(jìn)行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請(qǐng)退貨退款。 一般來(lái)說(shuō),賣假貨的商家都會(huì)拒絕退款的,這時(shí)你應(yīng)該對(duì)產(chǎn)買的假貨進(jìn)行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請(qǐng)要求客服介入
2020.07.20 300
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買到假貨怎么辦去哪投訴
消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者
2022-03-31 15,340 -
買到假貨要怎么投訴
首先您要確定賣方是誰(shuí),以便起訴;其次,如果您購(gòu)買的是機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自您收到貨物之日起6個(gè)月內(nèi)起訴,那么由賣方舉證,證明貨物質(zhì)量合格,不存在
2022-03-23 15,340 -
買到假貨去哪里投訴
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)注意以下5個(gè)問(wèn)題: 一、要選擇誠(chéng)信度高的購(gòu)物網(wǎng)站,核實(shí)該網(wǎng)站是否具有管理部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證書(shū),可通過(guò)交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友留言等綜合考察經(jīng)營(yíng)者的
2022-01-31 15,340 -
在淘寶買到假貨怎么去投訴
消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。因此,在淘寶上購(gòu)物遭遇欺詐的可先向淘寶公司要求提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和
2022-07-11 15,340
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00:49
買假貨犯法嗎明知假貨,故意購(gòu)買的話,是不夠成國(guó)內(nèi)的任何違法行為。但是如果明知假貨依然購(gòu)買,那么購(gòu)買的物品不會(huì)受法律保護(hù),特別是不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),不能像售假者要求賠償?shù)葯?quán)利。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺
4,971 2022.05.11 -
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拖欠貨款起訴狀怎么寫(xiě)根據(jù)我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定,民事起訴狀中應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng):1、原告和被告的基本信息。主要包括原告和被告的姓名、性別、年齡、民族、身份證號(hào)碼、工作單位、住址以及聯(lián)系電話,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式
3,238 2022.04.17 -
01:01
貨款要不到怎么辦提起訴訟;簽訂還款協(xié)議;仲裁,調(diào)解。貨款要不到,可以采取以下措施: 1、對(duì)方資金嚴(yán)重不足,資不抵債,或者可能有資金轉(zhuǎn)移行為的,那么要立即提起訴訟,并且向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全; 2、如果對(duì)方只是暫定周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),那么可以和對(duì)方進(jìn)行友好的協(xié)商,簽訂還
932 2022.07.15






