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企業(yè)商賬催收技巧之做好欠款的風險等級評估

2020-06-17 18:03

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2020-06-17回復

按照欠款預定的回收時間及回收的可能性,將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

企業(yè)催收欠款的技巧有: 1、調(diào)整心態(tài):欠債還錢,天經(jīng)地義;催收你的欠款,我有一千個理由。 2、堅定信心,讓欠款客戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。 3、根據(jù)欠款客戶償還欠款的積極性高低,把握好催收時機。 4、到客戶公司登門催收欠款時,不要看到客戶有另外的客人就走開。 5、有時欠款客戶一見面就百般討好你,心里想賴賬,見面了卻表現(xiàn)得很積極。 6、在催收欠款時,如對方有錢故意吊你的胃口,那一定在準備下一步有扯皮之事發(fā)生,應及時找出對策。 7、不能在拿到錢之前談生意。此時對方會拿“潛在的訂單”做籌碼與你討價還價。 8、假如你這天非常走運,在一個還款本不積極的欠款客戶那里出乎意料地收到很多欠款,最好提起包包趕緊離開,以免他覺得心疼反悔,或者覺得對你有恩而向你要好處。 9、有一種說法是:銷售人員在把客戶當上帝一樣敬的同時,也要把他當“賊”一樣地防,時刻關注一切異常情況,如客戶資不抵債快要倒閉了,或是合伙的股東撤資轉為某人單干了。一有風吹草動,得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆帳、死帳。 10、可打銀行的牌,對欠款客戶收取欠款利息。事先發(fā)出有效書面通知,聲稱銀行對公司催收貸款,并給公司規(guī)定出了還貸款期限,如公司沒按期限歸還銀行貸款,銀行將按“什么樣的”措施處罰公司。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠,否則只好被迫對其加收利息。如此一來,一般欠款戶易于接受,使他們覺得公司是迫不得已而為之。 11、對于經(jīng)銷商類的客戶,暫且擱下欠款不提,但強調(diào)“要想再進貨,一律現(xiàn)款”。這樣做可以穩(wěn)住經(jīng)銷商,保持銷量。等經(jīng)銷商銷售公司的產(chǎn)品比較穩(wěn)定,形成積重難返或難舍難分的局面時,壓在公司的折扣的積累增加了,再讓其償還欠款容易得多。 12、掌握打催收欠款電話的時機。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

1.密切關注債務人的經(jīng)營狀況 債權人應當在欠款產(chǎn)生后對債務人的經(jīng)營狀況進行必要的了解和監(jiān)測, 一旦發(fā)生債務方財務惡化的情況,則可立即采取必要的應對措施。 2.應當及時采取有效措施實現(xiàn)債權 申請支付令是收回欠款的有效途徑之一,且時間短、見效快。 訴訟手段是最有效的也是最終保護債權的手段,其根本原因是依靠國家強制力, 只要債務人不履行人民法院生效的法律文書,債權人即可向人民法院申請強制執(zhí)行,而不以債務人的意志而轉移。 債權人還可在起訴之前或之后,向法院申請財產(chǎn)保全,以確保在判決生效之后能夠順利收回應收欠款。 3.注意證據(jù)的收集和舉證 民事訴訟實行誰主張,誰舉證的原則,如果當事人對自己提出的主張舉證不能,則要承擔不利的法律后果。 因此證據(jù)的收集和及時舉證就顯得尤為重要,否則將會面臨不利的法律后果。 4.關注訴訟時效的期間 訴訟時效是指權利人在一定的期間內(nèi)不行使權利,則將喪失勝訴權; 我國普通的訴訟時效為三年。債權人應當及時行使自己的權利并保留相關證據(jù)。 在此過程中,即使沒有及時實現(xiàn)債權,但可在主張自己權利的同時導致訴訟時效中斷, 從而重新計算時效,有效地避免因超過訴訟時效而無法實現(xiàn)債權。

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