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郵政快遞丟件怎么投訴

2022-03-09 16:28

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2022-03-09回復

1、本案系郵政合同糾紛，郵局未按約定完成托運違反了合同約定的義務(wù)，故應(yīng)承擔違約責任。2、可以到您當?shù)氐泥]局所在的區(qū)縣一級法院去起訴。3、能否勝訴，對于您來說，有兩點至關(guān)重要：一是要證明包裹的損失數(shù)額；二要證明是郵遞過程中發(fā)生的損失。故您錄制的錄音證據(jù)很重要。如果能夠證明以上兩點，您是完全能夠勝訴的。

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廣東律參律師事務(wù)所

如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

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