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交通事故保險(xiǎn)理賠程序是怎樣的,交通事故保險(xiǎn)理賠的流程是怎么樣的

2022-03-03 06:18

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第一接報(bào)案和理賠受理一、接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后,應(yīng)詢問(wèn)有關(guān)情況,并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。涉及人員傷亡,或事故損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額,或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案。二、保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理。三、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故的,應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi),以索賠須知的方式書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。第二查勘和定損。第三墊付和追償。

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1、出險(xiǎn) 出險(xiǎn)就是發(fā)生了事故,無(wú)論是車撞車、車撞人還是其他,就要進(jìn)入申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠流程了。 2、報(bào)案 保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案,向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話,如果錯(cuò)過(guò)了保險(xiǎn)不賠。 3、現(xiàn)場(chǎng)處理 有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎的位置后,移動(dòng)車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。 4、提出索賠請(qǐng)求 當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,車主可以提出索賠請(qǐng)求,等待勘察。 5、配合保險(xiǎn)公司事故查勘 報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。 6、結(jié)案 根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損,就完成了結(jié)案。 7、提交索賠材料 當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料,然后保險(xiǎn)公司對(duì)車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。 8、索賠審核 當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作。 9、領(lǐng)取賠款 保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。

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天津東方律師事務(wù)所

交通事故保險(xiǎn)理賠程序如下: 1、立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案; 2、保留現(xiàn)場(chǎng); 3、定損修理; 4、提交單證進(jìn)行索賠理賠; 5、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額; 6、賠付保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。

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    1、交通事故報(bào)賠。 發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。 2、交通事故核定

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