（一）交警部門做出事故認(rèn)定 交警部門的事故認(rèn)定書是確定各方事故責(zé)任大小以及日后索賠的重要依據(jù)，但不是唯一依據(jù)。交通事故責(zé)任認(rèn)定完畢后，應(yīng)當(dāng)制作責(zé)任認(rèn)定書，并按規(guī)定宣布和送達(dá)當(dāng)事人。交通事故責(zé)任重新認(rèn)定當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的，應(yīng)在接到責(zé)任認(rèn)定書后十五日內(nèi)，向上一級(jí)公安交通管理機(jī)關(guān)書面申請(qǐng)交通事故責(zé)任重新認(rèn)定。 申請(qǐng)交通事故責(zé)任重新認(rèn)定的，應(yīng)攜帶《道路交通事故責(zé)任認(rèn)定決定書》原件，并提出書面申請(qǐng)或填寫申請(qǐng)表。上一級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)在接到重新認(rèn)定申請(qǐng)書后三十日內(nèi)做出維持、變更或者撤銷的決定，制作《道路交通事故責(zé)任重新認(rèn)定決定書》，并告知當(dāng)事人享有的權(quán)利。 （二）受傷人員進(jìn)行傷殘?jiān)u定 受害人在治療終結(jié)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)到有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘?jiān)u定，傷殘級(jí)別的不同，賠償數(shù)目也有較大差異。交通事故的當(dāng)事人因交通事故受傷致殘并需要進(jìn)行傷殘?jiān)u定的，必須在治療終結(jié)后15日內(nèi)即應(yīng)以事故直接所致的損傷或確因損傷所致的并發(fā)癥治療終結(jié)后15日內(nèi)，由受傷的當(dāng)事人先向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)傷殘?jiān)u定，公安機(jī)關(guān)才可以進(jìn)行評(píng)定，如受傷的當(dāng)事人不提出申請(qǐng)的，則視為一般受傷。 申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)向處理交通事故的公安機(jī)關(guān)以書面形式提出，公安機(jī)關(guān)在接到傷殘?jiān)u定申請(qǐng)書后30日內(nèi)作出傷殘?jiān)u定，并制作傷殘?jiān)u定書送達(dá)當(dāng)事人。公安機(jī)關(guān)評(píng)定傷殘等級(jí)的依據(jù)：一是醫(yī)院證明，二是公安部關(guān)于道路交通事故傷殘?jiān)u定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)道路交通事故受傷人員的傷殘狀況，將受傷人員傷殘程度劃分為10級(jí)。受傷人員符合兩處以上傷殘等級(jí)者，應(yīng)以傷殘程度重的等級(jí)作為最終評(píng)定結(jié)論，但須分別寫明各處的傷殘等級(jí)。 （三）調(diào)解或訴訟 受害方和交通事故肇事方可以請(qǐng)求交警部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的可以向法院起訴。