消費(fèi)者的權(quán)利如下： (一)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)，安全權(quán)包括兩方面內(nèi)容：一是人身安全權(quán)，二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。 (二)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。 (三)消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱自主選擇權(quán)。 (四)消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。

消費(fèi)者的權(quán)利： (1)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 (2)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 (3)消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 (4)消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 (5)消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 (6)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 (7)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 (8)消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。 消費(fèi)者的義務(wù)： (1)遵守社會公德，尊重生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者的勞動和合法權(quán)益。 (2)按商品使用說明的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)商品、遵守規(guī)定或約定的服務(wù)制度。 (3)投訴商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格等問題時應(yīng)如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證據(jù)。