如何保障消費者購物自身合法權(quán)益?
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消費者購物前維權(quán)自身合法權(quán)益的方法: 1、了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。清楚消費者權(quán)益保護法中對消費者維權(quán)各項法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務。 2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費期限、使用說明、售后服務等有關商品自身的情況以及商標、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關于商品生產(chǎn)經(jīng)營者的情況應盡可能地了解。 3、保存購買憑證。購買后應盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面的證明材料,以便在受到侵害時,能夠有效地進行索賠。
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解決消費者權(quán)益爭議的途徑主要有五種: (1)雙方協(xié)商和解; (2)消費者協(xié)會調(diào)解; (3)向行政機關申訴; (4)仲裁機構(gòu)仲裁; (5)向司法機關提起訴訟。
可以通過以下方式,保護消費者網(wǎng)購合法權(quán)益: 1、修訂法律法規(guī),建立完善體系; 2、引導自我保護,積極防范風險; 3、強化人員培訓,應對維權(quán)需要; 4、強化網(wǎng)購監(jiān)管,規(guī)范交易行為; 5、暢通維權(quán)渠道,維護合法權(quán)益。
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如何保護消費者網(wǎng)購合法權(quán)益
可以通過下列措施保護消費者網(wǎng)購合法權(quán)益: 1、修訂法律法規(guī)建立完善體系; 2、引導消費者自我保護積極防范風險; 3、強化人員培訓應對維權(quán)需要; 4、強化網(wǎng)購監(jiān)管規(guī)范交易行為; 5、暢通維權(quán)渠道維護合法權(quán)益。
2020.01.30 225 -
在消費委員會中如何保障消費者權(quán)益
消費委員協(xié)最大努力保障消費者權(quán)益應該做到加強對《消費者權(quán)益保護法》等相關法律法規(guī)的學習和應用,提高調(diào)解技巧,高效地解決商家與消費者之間的爭議;二是暢通申訴渠道,提高處理效率,降低消費者的申訴成本;三是與行業(yè)協(xié)會增進溝通,努力提高行業(yè)協(xié)會服務
2020.02.17 418 -
怎樣保障消費者權(quán)益
保障消費者權(quán)益,有五種方式:雙方協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向行政機關申訴;仲裁機構(gòu)仲裁;向司法機關提起訴訟。向司法機關提起訴訟的時效期間為三年。
2021.04.16 279
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消費者購物前如何維權(quán)自身合法權(quán)益,消費者購物前如何維護自身權(quán)益
消費者購物前維權(quán)自身合法權(quán)益的方法: 1、了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。清楚消費者權(quán)益保護法中對消費者維權(quán)各項法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務。 2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類
2022-04-15 15,340 -
網(wǎng)上購物消費者如何保護自身合法權(quán)益
網(wǎng)上購物的消費者可以通過以下渠道保護自身權(quán)益: 首先,選擇口碑好的購物渠道,并通過網(wǎng)友留言了解賣家信譽。 其次,選擇“貨到付款”或“支付寶”等第三方支付系統(tǒng),避免與賣家進行直接的錢款交易。 第三,妥善
2023-06-13 15,340 -
網(wǎng)上購物消費者如何保護自身合法權(quán)益?
網(wǎng)上購物的消費者可以通過以下渠道保護自身權(quán)益:首先,選擇口碑好的購物渠道,并通過網(wǎng)友留言了解賣家信譽。其次,選擇“貨到付款”或“支付寶”等第三方支付系統(tǒng),避免與賣家進行直接的錢款交易。第三,妥善保存訂
2022-11-02 15,340 -
如何保障網(wǎng)購消費者的合法權(quán)益?
1、修訂,建立完善體系。除在消費者權(quán)益保護法律體系專設網(wǎng)絡消費維權(quán)章節(jié)之外,盡快出臺網(wǎng)絡商品交易行為監(jiān)管和網(wǎng)購消費維權(quán)的具體細則和規(guī)定,重點補充、完善網(wǎng)絡消費維權(quán)的管轄權(quán)、網(wǎng)絡商品經(jīng)營者責任、消費者隱
2022-09-07 15,340
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