消費(fèi)者沒(méi)有收到商品可以申請(qǐng)退貨嗎?
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消費(fèi)權(quán)益保障法存在消費(fèi)者可以退貨的規(guī)定。對(duì)于普通途徑的銷(xiāo)售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 拓展資料: 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)公民消費(fèi)權(quán)益過(guò)程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。一般指于1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,而該法的頒布實(shí)施也是中國(guó)第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(1993年10月31日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過(guò)根據(jù)2009年8月27日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《關(guān)于修改部分法律的決定》第一次修正,根據(jù)2013年10月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議《關(guān)于修改<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>的決定》第二次修正)。
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國(guó)家規(guī)定網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)購(gòu)物可以在七天內(nèi)無(wú)理由退貨。
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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什么情況下消費(fèi)者可以申請(qǐng)退貨
消費(fèi)者在經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的情況下可以申請(qǐng)退貨。消費(fèi)者可以按照國(guó)家的規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、維修等義務(wù),沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以收到商品七天之內(nèi)退貨。
2020.06.17 141 -
消費(fèi)者在什么情況下可以申請(qǐng)退貨
在經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的情況下,消費(fèi)者可以申請(qǐng)退貨。消費(fèi)者可以按照國(guó)家的規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、維修等義務(wù),沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以收到商品七天之內(nèi)退貨。
2020.11.08 143 -
消費(fèi)者在什么情況下可以申請(qǐng)退貨?
我國(guó)規(guī)定售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合
2020.03.17 241
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商品不合格的消費(fèi)者可以退貨嗎?
一、假一賠十是商家自愿做出的承諾,有利于消費(fèi)者不利于商家自己和自己的規(guī)定,法律不會(huì)干涉。所以,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣商品,商家有明確的假一賠十通知,可以認(rèn)定是商家的真實(shí)意思。二、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者
2021-11-30 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益保障法消費(fèi)者可以申請(qǐng)退貨么
消費(fèi)權(quán)益保障法存在消費(fèi)者可以退貨的規(guī)定。對(duì)于普通途徑的銷(xiāo)售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
2022-04-27 15,340 -
沒(méi)有簽合同,貨沒(méi)有收到,可以申請(qǐng)退款嗎
1.從雙方簽訂協(xié)議之日起,如果沒(méi)有特殊的約定,合同即生效并受法律保護(hù)。你現(xiàn)在提出退房,屬違約行為。 2.違約賠償應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定履行。協(xié)議上寫(xiě)的定金不退,一般是指交付定金之后未付全款之前。但如果協(xié)議上關(guān)
2022-08-19 15,340 -
根據(jù)消費(fèi)保護(hù)法的規(guī)定,已經(jīng)收到的商品有沒(méi)有退貨的時(shí)候可以退貨?
消費(fèi)權(quán)益保障法存在消費(fèi)者可以退貨的規(guī)定。對(duì)于普通途徑的銷(xiāo)售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
2022-04-15 15,340
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個(gè)人可以申請(qǐng)商標(biāo)嗎個(gè)人可以申請(qǐng)商標(biāo)。但需要具備以下條件: 1、個(gè)體戶(hù)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)提交該個(gè)人的身份證以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照; 2、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶(hù)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)提交簽約人身份證和承包合同; 3、申請(qǐng)的商品和服務(wù)范圍,應(yīng)以其在營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)登記文件核準(zhǔn)
14,932 2022.10.03 -
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收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法??赡軙?huì)涉及到非法占有,數(shù)額較大可能會(huì)構(gòu)成犯罪,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金
22,738 2022.04.17 -
01:01
生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問(wèn)題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無(wú)理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問(wèn)題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問(wèn)題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無(wú)條件退貨;
25,893 2022.05.11