銷售者免費換貨要扣收運輸費嗎
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依據(jù)“三包”第9條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?!钡?0條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應(yīng)當免費為消費者換調(diào)同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?!鄙鲜觥叭币?guī)定雖然沒有明確不能收取運輸費用,但是在銷售時商家承諾免費送貨,之后因產(chǎn)品問題而出現(xiàn)退換貨產(chǎn)生的費用,就應(yīng)該包含在免費送貨之列,而不能再找任何借口進行收費。據(jù)此,產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)維修時所產(chǎn)生的運輸費用,也不應(yīng)讓消費者承擔。
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看具體情況定。一般情況下,在托運人或收貨人不支付運費或貨物的保管費用情形下,承運人對于貨物享有留置權(quán),扣貨不違法,但如果承運人、收貨人及托運人對于不支付貨物保管費用或運費及其它費用的處理方法另有約定的,扣留貨物就是違法的,涉嫌侵占他人財物,將依法承擔相應(yīng)的責任。
沒有運費險,退貨換貨需要買家自己出快遞費。為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 退運保險。退貨運費險現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
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運費險換貨有賠付嗎之前淘寶的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費。商家確認收貨72小時之內(nèi),承保公司會進行審核,并核算買家的損失,會按照寄送商品兩地的物流首重費用進行賠償,會將理賠金直接
2020.01.02 634 -
貨物運輸合同糾紛中賠運費嗎貨物運輸合同糾紛中是沒有明確規(guī)定賠償運費,是否賠償要看具體情況。當事人因合同發(fā)生糾紛而解除的,或者貨物因不可抗力滅失的,托運人不用支付運費,已經(jīng)支付的,應(yīng)當返還運費,這個情況的,就不用賠償運費;當事人因運輸合同發(fā)生糾紛,需要賠償損失的,當事
2022.04.13 1,605 -
個人開運輸費要扣除個稅嗎根據(jù)上述規(guī)定,取消代開貨物運輸業(yè)發(fā)票預(yù)征個人所得稅后,企業(yè)支付個人運費不需要代扣代繳個稅,應(yīng)由個人自行申報繳納經(jīng)營所得個人所得稅。對個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和個人,代開貨物運輸業(yè)增值稅發(fā)票時,不再預(yù)征個人所得稅。個體工商戶業(yè)主、個
2020.03.28 2,198
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銷售者在試用期內(nèi)免費換貨,但也要收取運輸費嗎?
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?!钡?0條規(guī)定
2022-04-13 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨,但也要收取運輸費嗎?
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-14 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨,但也要收取運輸費嗎
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-11 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨,但也要收取運輸費嗎?如何收取運費費用
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定:“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-03-25 15,340
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七天退換運費誰出根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、電話購物以及郵寄購物中,消費者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利,但是退回貨物時所要支付的運費應(yīng)當由消費者承擔,而不是商家本身承擔。雖然消費者權(quán)益保護法將七天無理由退貨確立為非實體購物的一項規(guī)則,
40,517 2021.03.24 -
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貨物運輸合同的主要條款訂立貨物運輸合同,應(yīng)貫徹優(yōu)先運輸國家指令性計劃產(chǎn)品,兼顧指導(dǎo)性計劃產(chǎn)品和其他物資的原則。如大宗貨物的鐵路運輸,有條件的可按年度、半年或季度簽訂貨物運輸合同;也可以簽訂更長期限的運輸合同;其它整車貨物運輸,應(yīng)按月簽訂運輸合同,零星貨物運輸,以
1,646 2022.04.15 -
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下: 1、作為消費者,買到過期,變質(zhì)等不符合食品安全標準的食品,可以向有關(guān)部門進行舉報; 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費等等; 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,204 2022.05.11






