買(mǎi)家收到貨，不按確認(rèn)收貨，僅退款怎么辦

2024-06-26 96

普法內(nèi)容

你確實(shí)沒(méi)有收到貨物，只是因?yàn)殡娔X操作失誤，點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨，那么你可以和商家溝通，讓商家補(bǔ)發(fā)貨物給你，對(duì)方不同意，你可以起訴要求對(duì)方退款。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

*注：律師普法為法師兄（原110咨詢(xún)網(wǎng)）原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)授權(quán)，任何形式的復(fù)制、轉(zhuǎn)載都視為侵權(quán)行為。

律師普法更多>>

我收到空包袱，確認(rèn)收貨了。商家不給退貨退款怎么辦
建議收集收到的物品是空的證據(jù)，向平臺(tái)客服投訴。對(duì)方已經(jīng)涉嫌欺詐行為?？芍鲝埻艘毁r三。

2024-05-13 49
退貨后商家不確認(rèn)收貨怎么辦
如退貨之前未獲得賣(mài)家的許可，您應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與賣(mài)家取得聯(lián)系以協(xié)商領(lǐng)取物品事宜，或者聯(lián)絡(luò)物流服務(wù)提供商取回物資，以防止物資遺失。請(qǐng)查閱這里了解關(guān)于申請(qǐng)退貨及退款的具體操作步驟。若賣(mài)家拒絕了您的退款請(qǐng)求，您可在退款詳情界面上選擇“請(qǐng)求客服協(xié)助處理”

2024-04-25 68
淘寶買(mǎi)家收到貨確認(rèn)收貨了之后退款還可以嗎
點(diǎn)確認(rèn)收貨后可以申請(qǐng)售后服務(wù)進(jìn)行退款。是可以申請(qǐng)退款的。你點(diǎn)確認(rèn)收貨后，貨款已到賣(mài)家的支付寶里了，所以要退款的話有點(diǎn)難度，不過(guò)能提供更多的憑證的話退款還是沒(méi)有問(wèn)題的。如果是質(zhì)量的問(wèn)題，一定要多角度的拍幾張圖片，在申請(qǐng)售后的時(shí)候提供到憑證上

2024-05-24 52

專(zhuān)業(yè)問(wèn)答更多>>

貨已經(jīng)確認(rèn)收貨但賣(mài)家不給退款怎么辦
法律建議：建議找網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)協(xié)商處理或者撥打12315消費(fèi)者投訴反映。

2022-11-01 15,340
淘寶買(mǎi)家收到貨確認(rèn)收貨了之后退款還可以嗎
點(diǎn)確認(rèn)收貨后可以申請(qǐng)售后服務(wù)進(jìn)行退款。是可以申請(qǐng)退款的。你點(diǎn)確認(rèn)收貨后，貨款已到賣(mài)家的支付寶里了，所以要退款的話有點(diǎn)難度，不過(guò)能提供更多的憑證的話退款還是沒(méi)有問(wèn)題的。如果是質(zhì)量的問(wèn)題，一定要多角度的

2024-09-03 15,340
買(mǎi)家給賣(mài)家退貨，賣(mài)家稱(chēng)收到貨后退款給買(mǎi)家，結(jié)果賣(mài)家收貨后不給買(mǎi)家退款了
針對(duì)網(wǎng)購(gòu)“七日無(wú)理由煺貨”遭遇實(shí)施瓶頸的問(wèn)題，《處罰辦法》規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者有下列4種情形之一併超過(guò)15日的，視為故意拖延和無(wú)理拒絕：對(duì)于適用無(wú)理由煺貨商品，自收到消費(fèi)者煺貨要求之日起未辦理煺貨手續(xù);未經(jīng)消

2022-09-12 15,340
賣(mài)家收到貨不退貨怎么辦, 我也不用用買(mǎi)了
正常的情況下，是可以退貨的。如果有明確標(biāo)出，不退不換的貨，應(yīng)該就退不了了。以下為一些情況，及解決辦法。 1、在拍下，即發(fā)現(xiàn)拍錯(cuò)，在沒(méi)有付款時(shí)，可以直接取消定單，然后重新拍。 2、在已付款，可沒(méi)有發(fā)

2022-04-25 15,340

法律短視頻更多>>

01:11
收到貨后僅退款違法嗎
收到貨后僅退款違法。可能會(huì)涉及到非法占有，數(shù)額較大可能會(huì)構(gòu)成犯罪，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金

22,738 15,340
00:56
合同到期貨款一直不支付怎么辦
合同到期，貨款一直不支付，債權(quán)人可以通過(guò)訴訟途徑進(jìn)行追討。向法院起訴，追討貨款的流程如下： 1、準(zhǔn)備民事起訴狀，并且整理好證據(jù)； 2、向管轄法院遞交立案材料，辦理立案手續(xù)； 3、收到立案通知書(shū)及繳費(fèi)通知后，及時(shí)繳納訴訟費(fèi)； 4、成功立案之后

2,119 15,340
01:07
客戶(hù)遲遲不給貨款怎么辦
客戶(hù)遲遲不給貨款，發(fā)生糾紛的，可通過(guò)以下途徑解決： 1、可與對(duì)方負(fù)責(zé)人協(xié)商解決，要求其盡快支付貨款； 2、債權(quán)人也可以向人民法院申請(qǐng)支付令，要求其支付應(yīng)當(dāng)支付的貨款； 3、如果找不見(jiàn)對(duì)方客戶(hù)，或者通過(guò)以上方式不能解決的，可向有關(guān)人民法院提起

1,661 15,340