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沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)但是質(zhì)量有問題

2020-12-01 10,059

普法內(nèi)容

在網(wǎng)上買了東西沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果是質(zhì)量原因退貨，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。提供有效憑證證實(shí)收到商品有問題或是因?yàn)橘u家的某項(xiàng)服務(wù)、承諾未履行而導(dǎo)致的退貨退款，運(yùn)費(fèi)需要由賣家承擔(dān)；賣家所售商品為閑置商品的，收到的商品與賣家在發(fā)布時(shí)描述不符的，或賣家沒有如實(shí)披露商品的瑕疵異常或歷史維修情況的，交易做退貨退款處理，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

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我們沒有任何合同，但是質(zhì)量有問題怎么解決
協(xié)商處理吧。

2024-06-14 42
產(chǎn)品質(zhì)量問題的運(yùn)費(fèi)誰負(fù)責(zé)？
產(chǎn)品質(zhì)量問題運(yùn)費(fèi)，由經(jīng)營者承擔(dān)。法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

2020-10-15 411
2023年質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)誰出
因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換復(fù)貨，所有郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可

2021-07-06 44

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買了東西有問題但是有質(zhì)量問題，消費(fèi)者該怎么辦？
建議和客服協(xié)商解決吧，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時(shí)間；產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自

2022-02-03 15,340
買了一臺產(chǎn)品但是有質(zhì)量問題
這樣的事情很難辦。首先，該設(shè)備以經(jīng)購買了大半年了，如果在此期間，貴公司一直都沒有向出售設(shè)備的供應(yīng)商提出過質(zhì)量異議，超過了半年（180天），且你公司與供應(yīng)商又無合同上的約定，那么貴公司很有可能就喪失了

2022-05-09 15,340
質(zhì)量問題讓商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
律師解答質(zhì)量問題可以直接要求商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，商家提供的商品不符合質(zhì)量要求的，買家可以依照國家規(guī)定、雙方的約定退貨，或者要求商家履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和雙方約定的，買家可以自收到商品之日起

2023-11-28 15,340
房屋質(zhì)量有問題，但是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量有問題，應(yīng)當(dāng)由誰來承擔(dān)維修責(zé)任
具體情況需要區(qū)別對待。房屋保修一般兩年以上（一般為兩年）、防水部分五年以上（一般為五年）、主體結(jié)構(gòu)為合理使用年限（一般為五十年以上）。如果原設(shè)計(jì)單位的原因?qū)е路课葜黧w結(jié)構(gòu)質(zhì)量有問題，應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商、設(shè)計(jì)

2022-01-24 15,340

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00:50
有關(guān)房屋質(zhì)量問題怎么維權(quán)
當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候，購房者往往第一時(shí)間會想到退房退款。事實(shí)上并不是所有的質(zhì)量問題都可以退房。當(dāng)房屋的質(zhì)量嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的，那么購房人可以要求解除合同和賠償損失。當(dāng)房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的時(shí)候，購房人也可以要求解除合同和賠

1,544 15,340
01:02
房子有什么質(zhì)量問題可以退房
在以下兩種情況下，買受人可以以房屋存在質(zhì)量問題為由要求退房。第1種情形就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，買受人有權(quán)請求解除合同和賠償損失；第2種情況就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格，但是房屋存在其他的嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致嚴(yán)重影響買受人對房屋的居住使用的，買

1,668 15,340
00:54
新房質(zhì)量問題怎么辦
購房者在驗(yàn)收房屋的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題，那么可以拒絕收房，并且一定要做好記錄，留好相關(guān)的證據(jù)材料，比如通過拍照的方式來記錄房屋質(zhì)量不合格的地方。其次，購房者可以查看購房合同之中關(guān)于房屋交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定，以及關(guān)于退房的約定。如果合

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