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商家欺詐消費(fèi)者，怎么賠償，

2022-08-27 15:22

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專業(yè)分析：

根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，如果消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商家有欺詐行為；且掌握了確切的證據(jù)，消費(fèi)者可以向商家所要賠償。 賠償?shù)慕痤~一般為，消費(fèi)者消費(fèi)金額的三倍，對(duì)于賠償金在五百元以下的，商家要賠償五百元。在我國(guó)新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定，三倍賠償是賠償?shù)淖畹拖揞~。我們要明確的是，法律規(guī)定的賠償僅僅是最低的懲罰性賠償，不是消費(fèi)者獲得賠償?shù)淖罡呦揞~。而如果商家和消費(fèi)者在私下達(dá)成了更高額度的賠償條件，也不會(huì)違背消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法本意。

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廣東律參律師事務(wù)所

商家欺詐消費(fèi)者，消費(fèi)者有權(quán)要求商家承擔(dān)修理、更換、退貨的責(zé)任，并可要求增加性賠償，即按消費(fèi)者購(gòu)買的商品或服務(wù)的價(jià)格的三倍來(lái)賠償；如果增加賠償?shù)馁M(fèi)用不足五百元的，按五百元來(lái)賠償。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

商家欺騙消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

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    若生活中出現(xiàn)了商家欺詐消費(fèi)者的情況，消費(fèi)者可以采取以下方式解決： (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； (三)向有關(guān)行政部門投訴； (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； (五)向人民法

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