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飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)有哪些

2022-09-01 04:33

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民航總局新規(guī)定:航空公司延誤航班必須補(bǔ)償,如果你遭遇,將得到航班公司的補(bǔ)償。民航總局實(shí)施的一項(xiàng)政策要求,航空公司必須對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償。此前出臺的補(bǔ)償指導(dǎo)意見,由于不是硬性規(guī)定,經(jīng)常有乘客投訴拿不到應(yīng)得的補(bǔ)償。航班延誤補(bǔ)償100元至200元針對航班頻頻延誤而乘客又拿不到賠償?shù)那闆r,民航總局于今年7月出臺《國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償》(以下簡稱《延誤補(bǔ)償》)的政策,確保乘客在航班延誤下仍然能夠拿到補(bǔ)償。首都機(jī)場率先試行數(shù)月后,新規(guī)定于本月正式在全國范圍內(nèi)施行。此前,民航總局曾于2004年出臺了《國內(nèi)航空公司航班延誤補(bǔ)償意見》,指導(dǎo)各個(gè)航空,根據(jù)各自的情況制定標(biāo)準(zhǔn)。由于不是硬性規(guī)定,有的航空公司在執(zhí)行時(shí)打折扣?!堆诱`補(bǔ)償》要求,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時(shí)至8小時(shí),既可以補(bǔ)償100元,也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償金額不超過200元。

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張超律師

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

對于航班延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn),法律沒有明確規(guī)定,但一般在國內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中會包含有是否補(bǔ)償?shù)膬?nèi)容;如果需給予補(bǔ)償?shù)?,會在其中明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。

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