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虛假發(fā)貨三倍賠償該如何做

2022-12-03 14:10

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專業(yè)分析:

虛假發(fā)貨三倍賠償申請的流程: 可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴申請賠付。如果賣家已經(jīng)對交易操作了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣家溝通無法解決,建議可及時申請退款。退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

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虛假發(fā)貨申請三倍賠償?shù)姆绞绞牵合蛸u家申請賠付。賣家不愿賠付的,可以向人民法院起訴請求賠付。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

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