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民法典規(guī)定侵犯消費(fèi)者人格權(quán)要承擔(dān)什么法律責(zé)任

2024-08-30 05:17

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《消法》第四十三條規(guī)定,經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)承擔(dān)以下幾種形式的民事法律責(zé)任: (1)停止侵害; (2)恢復(fù)名譽(yù); (3)消除影響; (4)賠禮道歉; (5)賠償損失。

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霸王條款本身的存在是不合法,侵犯的權(quán)利有多種,應(yīng)根據(jù)霸王條款的具體規(guī)定,判斷侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利。 按《消費(fèi)者權(quán)利權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,可能侵犯到消費(fèi)者的權(quán)利有: 1、人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利; 2、消費(fèi)者知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利; 3、消費(fèi)者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利; 4、消費(fèi)者公平交易的權(quán)利; 5、消費(fèi)者依法獲得賠償?shù)臋?quán)利; 6、消費(fèi)者依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利; 7、消費(fèi)者獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利; 8、消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利; 9、享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利; 10、消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

民法典過錯(cuò)推定責(zé)任由侵權(quán)人承擔(dān)。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò),其不能證明自己沒有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。行為人造成他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯(cuò),法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。

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