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舉報淘寶商家賣假貨的方法有哪些,法律有哪些規(guī)定

2023-09-03 11:48

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專業(yè)分析:

舉報淘寶商家賣假貨的方法有:向網(wǎng)上購物平臺、消費者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理部門舉報。消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。

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張麗麗律師

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舉報淘寶商家賣假貨的方法如下:1、登錄賬號,找到要舉報的網(wǎng)店,點擊舉報,進入頁面,選擇舉報類型;2、聯(lián)系客服服務,點擊消費者客服服務,告訴客服舉報原因。假貨可通過自主舉報舉報進行。

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