需要明確車輛損壞的原因，再按照實(shí)際情況分別處理。 1、車輛在收費(fèi)停車場正常停放，本車無駕駛員在車上，車輛損壞造成的損失由收費(fèi)的停車場負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司不會(huì)受理保險(xiǎn)理賠。 2、車輛進(jìn)入停車場，機(jī)動(dòng)車是由駕駛?cè)嗽谲嚿像{駛操作造成的車輛損壞，需要當(dāng)事人向所在地派出所報(bào)案或者直接向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，由派出所出證明材料或由保險(xiǎn)公司定損員查勘定損以后按流程辦理理賠。 3、車輛在非收費(fèi)停車場受到其他車輛或者責(zé)任人碰撞損壞造成的損失，要向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警以后，根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任以后，按照責(zé)任賠償情況申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。 4、在無法確定責(zé)任人的情況下，機(jī)動(dòng)車所有人或者投保人可以直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案，在投保車損保險(xiǎn)的有效期以內(nèi)，向承保的保險(xiǎn)公司直接申報(bào)理賠，一般的保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同賠償百分之七十左右的直接經(jīng)濟(jì)損失。

規(guī)定停車場管理單位在提供服務(wù)時(shí)，有下列情形之一，造成停車場的機(jī)動(dòng)車受到損壞，應(yīng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任：即不按規(guī)定發(fā)放、查驗(yàn)停放憑證的；停車場設(shè)施保養(yǎng)不善的；發(fā)現(xiàn)他人損壞或者盜劫機(jī)動(dòng)車，未采取相應(yīng)措施阻止和報(bào)警的；未按公示的管理制度提供機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為的。