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信用卡被盜刷,銀行會(huì)承擔(dān)誰(shuí)的法律責(zé)任

2021-05-10 15:24

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專(zhuān)業(yè)分析:

1、盜用人:第一責(zé)任人從民事角度出發(fā),盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照《民法典》和《民法典》的規(guī)定,承擔(dān)返還該筆財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。從刑法角度講,盜用人如果盜刷的數(shù)額達(dá)到一定數(shù)額則構(gòu)成盜竊罪,需要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。2、發(fā)卡銀行:安全保障義務(wù)銀行與持卡人之間形成合同關(guān)系,銀行有義務(wù)提供必要的安全、保密的交易環(huán)境,以保護(hù)持卡人的財(cái)產(chǎn)安全。銀行未盡到安保義務(wù),即構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。比如,持卡人在A(yíng)TM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí),其信用卡賬戶(hù)信息和密碼被犯罪分子安裝的設(shè)備竊取。同時(shí),銀行并未在A(yíng)TM機(jī)周邊設(shè)置提醒,警示標(biāo)示。那么銀行未盡到提醒義務(wù)、安全保障義務(wù)。3、特約商戶(hù):合理審慎義務(wù)作為銀行特約商戶(hù),當(dāng)持卡人憑信用卡簽名消費(fèi)交易時(shí),應(yīng)按特約商戶(hù)受理協(xié)議,盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù),認(rèn)真核對(duì)持卡人在POS交易憑證上簽名是否與卡正面凸印的拼音、卡背面簽名條上預(yù)留的簽名相一致。如果,商戶(hù)未此義務(wù),致使他人信用卡被盜刷,則存在一定過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。4、持卡人:妥善保管義務(wù)持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管信用卡,因丟失或?qū)⒆约旱目ń挥伤耸褂眯畔⑿孤秾?dǎo)致被盜刷,持卡人則需承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)責(zé)任。盜刷險(xiǎn)的投保率并不是特別的高,而且絕大多數(shù)的人其實(shí)也都根本不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)這種保險(xiǎn),想要防止自己的銀行卡被盜刷,應(yīng)該是在日常消費(fèi)的過(guò)程當(dāng)中,注意保護(hù)好個(gè)人信息。即便真的被盜刷了,要做的不是說(shuō)先到保險(xiǎn)公司理賠,要先抓緊時(shí)間報(bào)案。

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信用卡被盜刷,銀行會(huì)承擔(dān)持卡人的法律賠償責(zé)任。銀行與持卡人之間形成合同關(guān)系,銀行有義務(wù)提供必要的安全、保密的交易環(huán)境,以保護(hù)持卡人的財(cái)產(chǎn)安全。銀行未盡到安保義務(wù),即構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

具體情況具體分析,主要有以下幾種情況: 1、卡在身上錢(qián)沒(méi)了,銀行負(fù)全責(zé)。銀行作為發(fā)放銀行卡的專(zhuān)業(yè)金融機(jī)構(gòu),有保障儲(chǔ)戶(hù)存款安全的義務(wù)。由于銀行對(duì)銀行卡和ATM機(jī)安全管理疏于維護(hù),其ATM機(jī)無(wú)法識(shí)別偽卡,導(dǎo)致儲(chǔ)戶(hù)銀行卡內(nèi)資金損失,銀行對(duì)此應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償儲(chǔ)戶(hù)全部經(jīng)濟(jì)損失。 2、消費(fèi)過(guò)程中,店員盜竊卡信息,以致銀行卡被盜刷的:對(duì)儲(chǔ)戶(hù)而言,其在相應(yīng)消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)正常刷卡消費(fèi),銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時(shí),銀行卡信息和密碼被盜的過(guò)錯(cuò)應(yīng)歸咎于商家的管理疏漏,儲(chǔ)戶(hù)自身并無(wú)任何過(guò)錯(cuò)。因儲(chǔ)戶(hù)提起的合同違約之訴,根據(jù)合同相對(duì)性原則,即使因第三方責(zé)任引起的違約,仍應(yīng)由合同當(dāng)事人即銀行負(fù)違約賠償責(zé)任,即銀行應(yīng)當(dāng)就其錯(cuò)誤支付造成儲(chǔ)戶(hù)損失承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。當(dāng)然,被告賠償損失后,有權(quán)要求相關(guān)責(zé)任方就其損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 3、把銀行卡給其熟知的人使用導(dǎo)致出現(xiàn)被盜刷情況:儲(chǔ)戶(hù)和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲(chǔ)戶(hù)的合法權(quán)益不受侵犯,儲(chǔ)戶(hù)對(duì)銀行賬戶(hù)信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識(shí)別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。儲(chǔ)戶(hù)賬戶(hù)內(nèi)存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護(hù)儲(chǔ)戶(hù)存款及交易安全的義務(wù),未能識(shí)別假卡。銀行對(duì)儲(chǔ)戶(hù)存款被盜取存在重大過(guò)錯(cuò),理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但是,犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶(hù)信息資料,其在A(yíng)TM機(jī)上還需密碼方可取款。而儲(chǔ)戶(hù)的銀行卡密碼系由儲(chǔ)戶(hù)自行設(shè)定,其亦負(fù)有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶(hù)信息的義務(wù)。儲(chǔ)戶(hù)將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用,違反了儲(chǔ)戶(hù)與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。儲(chǔ)戶(hù)未能對(duì)銀行賬戶(hù)信息及密碼盡妥善保管義務(wù),亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲(chǔ)戶(hù)也應(yīng)自負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

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    2021.03.21 183
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  • 銀行卡被盜刷誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任

    例如:銀行卡被盜刷,在什么樣的情況下,銀行要負(fù)全部責(zé)任?什么情況下,儲(chǔ)戶(hù)要為自己的責(zé)任買(mǎi)單呢? 如果銀行卡被盜刷是因?yàn)閮?chǔ)戶(hù)對(duì)于銀行卡或銀行卡密碼保管方面的過(guò)失造成的,則儲(chǔ)戶(hù)要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 (一)本人

    2022-03-24 15,340
  • 信用卡被盜刷誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任

    對(duì)于僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商戶(hù)負(fù)有核對(duì)密碼的義務(wù);憑簽名支取的信用卡,刷卡商戶(hù)負(fù)有核對(duì)用卡人的簽名與預(yù)留簽名是否一致的義務(wù)。刷卡商戶(hù)在未盡到上述義務(wù)時(shí)才承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)持卡人與銀行簽訂的協(xié)議,

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  • 信用卡被盜刷,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任

    1、盜用人:第一責(zé)任人 從民事角度出發(fā),盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定,承擔(dān)返還該筆財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。從刑法角度講,盜用人如果盜刷的數(shù)額達(dá)到一定數(shù)額則構(gòu)成盜竊罪,需要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)

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  • 信用卡被盜刷誰(shuí)要承擔(dān)責(zé)任

    1、盜刷的不法分子:盜刷的犯罪分子是第一責(zé)任人,在民法上盜刷的人與信用卡原有人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,要承擔(dān)返還盜刷金額的責(zé)任。在刑法上,盜刷達(dá)到法定數(shù)額就會(huì)構(gòu)成盜竊罪,或者信用卡詐騙罪,就要承擔(dān)刑事責(zé)任

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    11,158 2022.04.15
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