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女子因拒乘游樂(lè)設(shè)施游樂(lè)場(chǎng)對(duì)游客有什么義務(wù)

2022-05-13 17:37

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女子因胸大被拒乘游樂(lè)設(shè)施 英國(guó)一位母親TanyaWillis因胸部過(guò)于豐滿而被拒乘過(guò)山車。TanyaWillis擁有傲人的上圍,但在坐過(guò)山車的時(shí)候卻被告知安全帶的尺寸不合適,而被拒乘?!八麄儜?yīng)該知道不是誰(shuí)都是B罩杯?!盩anyaWillis如此說(shuō)道。22歲的TanyaWillis被迫從上百人的隊(duì)伍旁退出,只能看著她的家人乘坐過(guò)山車游玩?!拔也⒉慌?,但是安全帶設(shè)計(jì)的不適合胸圍較大的人。”公園的負(fù)責(zé)人回應(yīng)說(shuō):“如果安全帶不能系緊保持安全,我們?yōu)榱擞慰偷纳踩?,是不?huì)讓任何人乘坐過(guò)山車的?!?游樂(lè)場(chǎng)對(duì)游客有什么義務(wù) 游樂(lè)場(chǎng)相對(duì)乘客來(lái)說(shuō)是經(jīng)營(yíng)者,要認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,首先要看其是否在顯著位置提醒相關(guān)注意事項(xiàng),是否采取必要防范措施,其次看消費(fèi)者是否有違規(guī)操作。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同,通知、聲明、店堂告示有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效”。 一、無(wú)危險(xiǎn)警示:承擔(dān)全部賠償責(zé)任 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《游樂(lè)園管理規(guī)定》中都規(guī)定,“對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示”,經(jīng)營(yíng)者違反了上述規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求游樂(lè)中心承擔(dān)賠償責(zé)任,然后由游樂(lè)中心再向保險(xiǎn)公司追償。 二、有警示不醒目:承擔(dān)一定法律責(zé)任 門票背后的內(nèi)容不能成為游樂(lè)場(chǎng)免責(zé)的理由。如果雖在門票背面做出相關(guān)提示,但不夠醒目,不足以使消費(fèi)者注意到可能發(fā)生的危險(xiǎn),必須承擔(dān)一定的法律責(zé)任。 三、接受服務(wù)受傷:游客有權(quán)獲得賠償 消費(fèi)者因接受服務(wù)造成傷害和殘疾有權(quán)獲得賠償。賠償費(fèi)用除了醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用外,對(duì)造成消費(fèi)者或其他受害人殘疾的,還可以增加如下賠償:殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、由消費(fèi)者或其他受害人扶養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)用。 因此,游樂(lè)場(chǎng)因?yàn)榘踩珕?wèn)題拒絕胸圍過(guò)大的行為,是為了保護(hù)乘客的合法權(quán)益,并不違反相關(guān)規(guī)定。

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