行政機關有哪些權利保障消費者權益
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承擔保護消費者權益的職責的部門有:各級人民政府、縣級以上政府的市場監(jiān)督管理部門、縣級以上政府的商務部門、中國銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)督管理部門、中國證券業(yè)監(jiān)督管理部門等。
《消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。第三十三條有關行政部門在各自的職責范圍內(nèi),應當定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務進行抽查檢驗,并及時向社會公布抽查檢驗結果。
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保障消費者權益,有五種方式:雙方協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向行政機關申訴;仲裁機構仲裁;向司法機關提起訴訟。向司法機關提起訴訟的時效期間為三年。
1、安全保障權。是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。 具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產(chǎn)安全權。 2、知悉真情權。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 3、自主選擇權。是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 4、公平交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利 5、依法求償權。是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋嗬?6、求教獲知權。是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。 7、依法結社權。是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。 8、維護尊嚴權。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。 9、監(jiān)督批評權。是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。
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如何保障消費者權益解決消費者權益爭議的途徑主要有五種: (1)雙方協(xié)商和解; (2)消費者協(xié)會調(diào)解; (3)向行政機關申訴; (4)仲裁機構仲裁; (5)向司法機關提起訴訟。
2021.04.05 391 -
消費者權益保護法的權利有哪些消費者的權利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 4、消費者享有公平交易的權利。 5、
2020.01.15 300 -
消費者權益保障用的哪些證據(jù)1、反映當事人法律關系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 2、反映損害事實存在的證據(jù)如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。 3、能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記
2020.03.30 308
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消費者權益保障意義的消費者權益政策有哪些
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,國家依照社會經(jīng)濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規(guī)范,還得到了國家法律的消費者權益保護活動認和保護。早在20世紀60年代
2022-06-30 15,340 -
保障消費者權益有哪些好處
(一)保護消費者權益有利于鼓勵公平競爭,限制不正當競爭。損害消費者權益的行為實際上就是不正當競爭行為,必須限制和打擊。如果放任經(jīng)營者損害消費者利益,就會使廣大合法、誠實的經(jīng)營者的利益受到損害,影響競爭
2021-03-04 15,340 -
消費者權益保護法中的消費者權利有哪些
(1)安全保障權 是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產(chǎn)安全權。 (2)知悉真情權 是消費者知悉其購買使用的商品
2022-06-26 15,340 -
消費者有哪些去保障權利的
消費者權益,是指消費者依法享有的權利以及該權利受到保護時而給消費帶來的應得的利益。消費者權益的核心是消費者的權利,其有效實現(xiàn)是消費者權益從應然狀態(tài)轉化為實然狀態(tài)的前提和基礎,而對于消費者權利的實現(xiàn)直接
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患者有哪些權利患者一般有以下的六種權利,具體如下: 1、基本醫(yī)療權?;踞t(yī)療是指,職工在患病時,能以其所能提供的,能支付得起的,適宜的治療技術。包括基本藥物、基本服務、基本技術和基本費用等內(nèi)容; 2、疾病認知權; 3、知情同意權。知情同意權由知情權和同意
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