如果買的東西沒有收到貨, 可以要求商家退貨嗎?哪些商品不給退咋辦
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網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)行七天無條件退貨,除特殊商品(消費(fèi)者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,以及交付的報(bào)紙、期刊。)商家不得以任何理由拒絕退貨。無論商家是否承認(rèn)均可退貨,請(qǐng)求返還貨款。 具體規(guī)定: 《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十六條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外, 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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商品是不合格的,可以退貨。 商品本身沒有問題,只是自己不滿意的。消費(fèi)者可以通過與商家協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以準(zhǔn)備好相關(guān)的材料,如需拿出購(gòu)買證據(jù),貨物單據(jù)、支付記錄等,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解。
如果未成年人未經(jīng)父母同意,就擅自購(gòu)買超過其實(shí)際需要的貴重物品,父母可以要求商家退貨。在實(shí)踐中,隨著生活水平的提高,父母給子女的零花錢越來越多,未成年人的生活消費(fèi)也越來越高。 有些未成年人購(gòu)買的東西的價(jià)格即使對(duì)于成年人來說也是比較昂貴的,但是對(duì)他們來說卻很稀松平常。 因此,什么是與未成年人的年齡、智力不相符的“貴重”物品,很難確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),只能根據(jù)具體情況而定。
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在微商買東西退貨賣家不給退款怎么辦如果雙方買賣合同是約定了不能無條件退款,或超過了無條件退款時(shí)間的,不退款的行為是合法的。如果發(fā)生爭(zhēng)議可以嘗試以下途徑進(jìn)行解決。
2020.01.29 949 -
微信買到假貨商家不給退貨怎么辦微信買到假貨商家不給退貨處理如下: 1、與商家聯(lián)系,協(xié)商處理,商家給消費(fèi)者更換正品,或者退貨退款; 2、購(gòu)買未滿7日,直接要求退貨可以通過舉報(bào)投訴方式維權(quán); 3、商家售賣假貨屬于違法行為,可通過撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線電話進(jìn)行投訴,或者可以直接到
2022.07.12 5,210 -
如果商家發(fā)錯(cuò)貨了我可以要求退款嗎賣家是有錯(cuò),所以他應(yīng)該為他的錯(cuò)誤來承擔(dān)給你辦理退貨或者換貨的運(yùn)費(fèi)。
2020.02.01 1,666
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商家可以拒絕無理由退貨嗎?哪些商品可以拒絕退貨并要求退貨
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-04-08 15,340 -
微商買東西但沒有退貨,但是還沒有收到貨我要退款嗎
因己方原因想退貨,那么需要與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商,如果合同中約定了違約責(zé)任,那么己方需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行
2022-05-02 15,340 -
如果買到三包商品,如果商家不配合,商場(chǎng)可以拒絕退貨嗎?
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《國(guó)家新三包規(guī)定》的條款,列入“三包”產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,無論銷售者與生產(chǎn)者、供貨者、修理者之間怎樣約定,均不得免除其應(yīng)承擔(dān)的“三包”責(zé)任和義務(wù)。所以商家對(duì)
2022-02-15 15,340 -
商家可以拒絕七天無理由退貨嗎?哪些商品可以拒絕退貨并要求退貨?
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-03-22 15,340
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生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨;
25,893 2022.05.11 -
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商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。根據(jù)相關(guān)
5,815 2022.05.11 -
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買商品房交的定金可以退嗎一般情況下,為購(gòu)買商品房而給付的定金,一般情況下是不予退還的。定金,是指合同當(dāng)事人為了確保合同的履行,依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方的約定,由當(dāng)事人一方在合同訂立時(shí),或者訂立后履行前,按照合同標(biāo)的額的一定比例,預(yù)先給付對(duì)方當(dāng)事人的金錢或其替代物
2,027 2022.04.15






