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律師你好,我問一下催收公司電話催收合不合法

2024-09-23 17:26

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北京在線咨詢顧問團

2024-09-23回復

專業(yè)分析:

催款公司只要是依法成立的就是合法的。催債公司是專門為某些機構或個人催討欠債而成立的公司。 正規(guī)的催款公司進行債務催收的時候,會遵守法律的規(guī)定,不會暴力討債。國家明令禁止暴力催收。

法律依據(jù):

《民法典》第六百七十六條,借款人未按照約定的期限返還借款的,應當按照約定或者國家有關規(guī)定支付逾期利息。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

電話催收方式是目前為止成本相對較低也較普遍,省心省力同時亦不乏與客戶感情溝通的較好方式之一。電話催收的好處是對催收人員專業(yè)要求不高,只要做到細心,耐心,盡心即可。當然電話催收也存在一定的技巧。首先要確定聯(lián)系者是直接負責人,即能做決定拍板之人,否則聯(lián)系再久也徒勞。其次是把握正確時間、合適的場合,以確保不被當場拒絕或留下不好的印象,影響催收進度和動力。再次要注意打電話的頻率,一般在電話里確認好下次聯(lián)系具體時間,在客戶約定的時間聯(lián)系會顯得催收人員工作嚴謹、敬業(yè),給客戶留下公司管理規(guī)范的概念。另外需注意,溝通時需要不卑不亢的態(tài)度,不可過于謙卑,尤其是對于那些承認欠款卻一直以各種理由推脫的客戶,可以直接告知自身的難處以及企業(yè)會采取的態(tài)度,做到平等溝通,收放自如。

章法律師

廣東律參律師事務所

1.催款公司只要是依法成立的就是合法的,催款公司進行債務催收的時候,要遵守法律的規(guī)定,不得暴力討債。如暴力致傷的按照法律規(guī)定進行量刑,暴力討債可能構成非法拘禁罪。 2.

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