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什么是消費者退貨權(quán)?

2022-11-20 11:37

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消費者退貨權(quán),是指消費者享有在法定的合理期限內(nèi)適用商品并無條件提出退貨要求,而經(jīng)營者應(yīng)當無條件予以退貨的權(quán)利。是消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的延伸,原因在于消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內(nèi)容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處于弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。

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章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者有權(quán)退貨。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。也可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

商家拒絕退貨退款侵犯了消費者的求償權(quán)。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

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