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受過(guò)欺詐的商家又行使商家侵權(quán)的行為,如何處理

2022-05-06 18:10

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專(zhuān)業(yè)分析:

在與商家發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)的書(shū)面材料等各類(lèi)證據(jù),以便協(xié)商不成時(shí)向工商部門(mén)投訴,必要時(shí)還可以采取提起訴訟的法律手段以維護(hù)自身權(quán)益。 首先,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)辯識(shí)何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局出臺(tái)的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為: (一)銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的; (三)銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的; (四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷(xiāo)售商品的; (五)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的; (六)不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的; (七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的; (八)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的; (九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒價(jià)對(duì)商品作虛假宣傳的; (十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的; (十一)利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; (十二)以虛假“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的; (十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

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章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

對(duì)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為,工商行政管理部門(mén)有權(quán)依法查處;涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法處理。工商行政管理部門(mén)處理時(shí),認(rèn)定侵權(quán)行為成立的,責(zé)令立即停止侵權(quán)行為,沒(méi)收、銷(xiāo)毀侵權(quán)商品和主要用于制造侵權(quán)商品、偽造注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的工具,違法經(jīng)營(yíng)額五萬(wàn)元以上的,可以處違法經(jīng)營(yíng)額五倍以下的罰款,沒(méi)有違法經(jīng)營(yíng)額或者違法經(jīng)營(yíng)額不足五萬(wàn)元的,可以處二十五萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)五年內(nèi)實(shí)施兩次以上商標(biāo)侵權(quán)行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,應(yīng)當(dāng)從重處罰。銷(xiāo)售不知道是侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的商品,能證明該商品是自己合法取得并說(shuō)明提供者的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止銷(xiāo)售。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

遇到商家的欺詐行為消費(fèi)者可以收集與商家溝通協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)的書(shū)面材料等各類(lèi)證據(jù),然后向工商部門(mén)投訴解決,或者可以直接提起訴訟要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。

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    商家的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者: ⑴銷(xiāo)售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品; ⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的; ⑶銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”等商品而謊稱(chēng)是正品的; ⑷以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”或者其他欺騙

    2020.08.25 265
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    根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,商業(yè)秘密侵權(quán)行為包括了: 第一,行為人通過(guò)盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入等不正當(dāng)手段,非法獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密; 第二,行為人對(duì)外披露、擅自使用,或者允許他人使用,自己通過(guò)非法手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密;

    953 2022.04.17
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