工程索賠內(nèi)容：不可抗力、不利的自然條件和障礙引起的索賠；發(fā)包人違約引起的索賠，發(fā)包人違約通常表現(xiàn)為未能為承包人提供約定的施工條件；合同錯(cuò)誤引起的索賠，如合同規(guī)定不全、錯(cuò)誤、矛盾等設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤等；合同變更引起的索賠，由于發(fā)包人提出工程延期、加速或終止工程的合同條件發(fā)生變化，承包人的利益受到損害，向發(fā)包人提出索賠。

（一）工地(地盤(pán))會(huì)議記錄和有關(guān)工程的來(lái)往信件； （二）各種施工進(jìn)度表，包括發(fā)包人代表和分包編制的進(jìn)度表； （三）施工備忘錄(日記)，在施工中發(fā)生影響工期和索賠有關(guān)的事項(xiàng)，都要及時(shí)做好記錄； （四）做好建筑師和工程師的口頭指示記錄，及時(shí)以書(shū)面形式報(bào)告建筑師予以承認(rèn)； （五）工程照片需有專人管理：照片都應(yīng)標(biāo)明拍攝的日期，最好購(gòu)買(mǎi)帶有日期的相機(jī)。將照片按工程進(jìn)度整理編排； （六）收集、記錄每天的氣象報(bào)告和實(shí)際氣候情況； （七）整理保存工人和雇員的工資與薪金單據(jù)、材料物資購(gòu)買(mǎi)單據(jù)； （八）工程檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和各種技術(shù)鑒定報(bào)告； （九）雙方的工商登記資料； （十）招標(biāo)文件、施工合同文本及各種會(huì)議、會(huì)談紀(jì)要等。