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淘寶網(wǎng)店侵權(quán)處理

2022-07-15 08:44

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目前淘寶上對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)比較重視,投訴和申訴都是可以通過賣家中心的舉報(bào)管理上查看。收到商標(biāo)侵權(quán)投訴后: 1、查看投訴方的商標(biāo)情況是否存在侵權(quán)行為(處理侵權(quán)行為) 2、查看投訴方的商標(biāo)情況:投訴方在投訴時(shí),一定會將他的知識產(chǎn)權(quán)名也是商標(biāo)信息提供,所以可以在商標(biāo)查詢網(wǎng)上查詢該商標(biāo)的情況,比如是否已經(jīng)注冊成功,與你使用的商標(biāo)是否一致,對方商標(biāo)是否是惡意注冊。 3、自檢是否存在侵權(quán)行為:查看你的產(chǎn)品標(biāo)題或是產(chǎn)品描述,是否有使用對方的商標(biāo)。 4、處理侵權(quán)行為:A.如果沒有存在侵權(quán)行為,通過申訴,只要表明你在產(chǎn)品上,沒有使用對方的商標(biāo)即可。B.使用了對方商標(biāo),那該產(chǎn)品是否是通過合理合法途徑購得。如果是,申訴應(yīng)該證明自己的產(chǎn)品即為對方品牌的正規(guī)產(chǎn)品。證明方式可以是發(fā)票等。C.使用了對方商標(biāo),產(chǎn)品也是自己生產(chǎn),沒有經(jīng)過對方商標(biāo)授權(quán)。那么此時(shí)最好解決方法是找投訴方進(jìn)行溝通。溝通成功,投訴方撤訴,不成功,淘寶會根據(jù)你店鋪情況進(jìn)行扣分,如果侵權(quán)行為發(fā)生多次,則封店。

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章法律師

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