1、當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)有被冒名開卡的情況后，應(yīng)盡快聯(lián)系發(fā)卡銀行，及時(shí)提供身份證件掛失證明、公安機(jī)關(guān)報(bào)案回執(zhí)、司法裁定等證據(jù)材料，證明欺詐行為并非是客戶主觀原因造成的，銀行會根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定相關(guān)行為不歸責(zé)于客戶，客戶不需要承擔(dān)相關(guān)損失。目前二代身份證的內(nèi)置芯片，在技術(shù)上還不具備注銷識別功能，這就意味著，即便遺失后補(bǔ)辦了新證，舊證依然可以使用，所以在遺失身份證后，應(yīng)該馬上到或暫住地的轄區(qū)派出所登記備案，但實(shí)際情況中，不少人因?yàn)榕侣闊┎辉干陥?bào)遺失。2、一方面，冒用他人身份證是違法行為，另一方面，銀行為顧客開戶時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)查看，這既是銀行實(shí)名制存儲的要求，也是防止違法犯罪的有效措施。由于銀行沒有完全履行審查的義務(wù)，致使有些人被他人冒名辦理了多張借記卡，銀行對此應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?！吨腥A人民共和國居民身份證法》第十六條有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)給予警告，并處二百元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得：（一）使用虛假證明材料騙領(lǐng)居民身份證的；（二）出租、出借、轉(zhuǎn)讓居民身份證的；（三）非法扣押他人居民身份證的。第十七條有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)處二百元以上一千元以下罰款，或者處十日以下拘留，有違法所得的，沒收違法所得：（一）冒用他人居民身份證或者使用騙領(lǐng)的居民身份證的；（二）購買、出售、使用偽造、變造的居民身份證的。偽造、變造的居民身份證和騙領(lǐng)的居民身份證，由公安機(jī)關(guān)予以收繳。