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個(gè)人開(kāi)車(chē)與保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)理賠糾紛

2022-08-05 17:07

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專(zhuān)業(yè)分析:

保監(jiān)會(huì)當(dāng)?shù)剞k公室投訴。如果保險(xiǎn)代理人及保險(xiǎn)人在展業(yè)過(guò)程中有違反國(guó)家法律規(guī)定的行為或違紀(jì)行為,可以向當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)辦投訴,通過(guò)行政途徑解決。

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一、保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)依據(jù)《道路交通事故處理辦法》和《道路交通事故處理程序》進(jìn)行理賠 第一步現(xiàn)場(chǎng)勘查: 1、發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可即行撤離現(xiàn)場(chǎng),自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。 第二步值班民警接到指令后,必須嚴(yán)格在承諾制度的時(shí)間內(nèi)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),并快速處置現(xiàn)場(chǎng)。 第三步進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查包括現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、攝影、制圖、丈量、勘驗(yàn)等系列工作。 第四步現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,應(yīng)要求當(dāng)事人或見(jiàn)證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽名。 第五步為檢驗(yàn)需要,必要時(shí)可扣留肇事車(chē)輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件。 第六步與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時(shí)間。 第七步事后展開(kāi)調(diào)查必須依法進(jìn)行,包括詢(訊)問(wèn)、痕跡提取檢驗(yàn)、技術(shù)檢測(cè)、損害評(píng)估和其他必要的鑒定。 二、責(zé)任認(rèn)定: 1、在調(diào)查階段,必要時(shí)可召集當(dāng)事人舉行聽(tīng)證。 2、在查明事故的基本事實(shí)和收集充足的證據(jù)后,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間依法作出責(zé)任認(rèn)定。 3、公布責(zé)任時(shí),必須召集各方當(dāng)事人到席講清事故的基本事實(shí)和認(rèn)定責(zé)任的理由與依據(jù)。 4、告知當(dāng)事人申請(qǐng)重新認(rèn)定的權(quán)利和法律時(shí)效。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

開(kāi)車(chē)撞死人保險(xiǎn)公司賠了自己需不需要賠償分兩種情況。若司機(jī)沒(méi)有酒后駕駛、無(wú)證駕駛、毒駕等違法駕車(chē),則自己只需承擔(dān)在保額內(nèi)扣除醫(yī)療費(fèi)用中的非醫(yī)保費(fèi)用,其他由保險(xiǎn)公司100%賠償。否則保險(xiǎn)公司不作賠償,只能自己賠償受害者。

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    1、交通肇事后,到醫(yī)院就診。交警隊(duì)會(huì)出交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),受害人到醫(yī)院就醫(yī)后,由保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍先行支付醫(yī)療費(fèi)。醫(yī)療費(fèi)不夠了,自己可以先行墊付,也可以要求肇事司機(jī)支付。如果肇事司機(jī)不付款,只能自己墊付; 2、治療結(jié)束后,找肇事司機(jī)及保險(xiǎn)

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