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交通事故保險(xiǎn)事故處理流程是怎樣的

2022-03-24 10:00

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作為被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)公司索賠,應(yīng)首先弄清保險(xiǎn)索賠的條件。事故車(chē)輛必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件:屬于投保車(chē)輛的損失;屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失;不屬于除外責(zé)任;屬于必要的合理費(fèi)用。 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,除向公安交警部門(mén)報(bào)案外,還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如派人報(bào)案,則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù),按要求填寫(xiě)“出險(xiǎn)通知書(shū)”;如來(lái)不及派人報(bào)案,可先電話(huà)報(bào)案,待事故處理后,再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)“出險(xiǎn)通知書(shū)”。 按照保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)車(chē)輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí),或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“修復(fù)為主原則”,但在修復(fù)前須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后,保存好修理發(fā)票,連帶必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。第三者責(zé)任事故賠償后,保險(xiǎn)公司將不再承擔(dān)對(duì)受害第三者的任何附加的賠償費(fèi)用。 保險(xiǎn)車(chē)輛、第三者的財(cái)產(chǎn)遭受損失后的殘余部分,應(yīng)由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商一致,并作價(jià)歸還被保險(xiǎn)人,同時(shí)在賠款中扣減。保險(xiǎn)車(chē)輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。但保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。

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交通事故保險(xiǎn)理賠程序如下: 1、立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案; 2、保留現(xiàn)場(chǎng); 3、定損修理; 4、提交單證進(jìn)行索賠理賠; 5、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額; 6、賠付保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車(chē)主指定帳戶(hù)劃撥賠款。

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發(fā)生交通事故后的保險(xiǎn)處理流程如下:第一、報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。第二、查勘定損1、檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作。2、要求客戶(hù)提供有關(guān)單證。3、指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)有關(guān)索賠單證。第三、審核索賠單證1、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員,審核客戶(hù)交來(lái)的索賠單證。2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。第四、理算復(fù)核核賠科經(jīng)辦人在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。第五、審批1、產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批。2、超出產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的,逐級(jí)上報(bào)。第六、賠付結(jié)案1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案交財(cái)務(wù)劃款。2、保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)人員向車(chē)主指定的銀行帳戶(hù)劃撥賠款。

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    (1)出示保險(xiǎn)單證。 (2)出示行駛證。 (3)出示駕駛證。 (4)出示被保險(xiǎn)人身份證。 (5)出示保險(xiǎn)單。 (6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。 (7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。 (8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。 (9)檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。 (10

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