1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查1、交通事故發(fā)生后，沒(méi)有人員傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和原因沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下，或者只會(huì)造成輕微的財(cái)產(chǎn)損失，基本事實(shí)明確的情況下，可以自己協(xié)商處理損害賠償。離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)事實(shí)、原因有爭(zhēng)議的，必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速打122，報(bào)警。車輛有保險(xiǎn)的，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)。2、值班民警收到指令后，必須在約定制度的時(shí)間內(nèi)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速處理現(xiàn)場(chǎng)。3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查包括現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、照片、制圖、測(cè)量、調(diào)查等一系列工作。4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄經(jīng)過(guò)審查無(wú)誤后，請(qǐng)當(dāng)事人或證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽字。5、為檢驗(yàn)需要，必要時(shí)可扣留肇事車輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件。6、與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時(shí)間。7、事后開(kāi)展調(diào)查務(wù)必依法開(kāi)展，包含查詢（訊）問(wèn)、痕跡提取檢驗(yàn)、技術(shù)性檢驗(yàn)、損害評(píng)定等必須的鑒定。二、責(zé)任認(rèn)定1、調(diào)查階段，必要時(shí)召集當(dāng)事人到交通事故處理中心開(kāi)庭。2、在查明事故的基本事實(shí)和收集充足的證據(jù)后，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間依法作出責(zé)任認(rèn)定。3、公布責(zé)任時(shí)，必須召集各方當(dāng)事人到席講清事故的基本事實(shí)和認(rèn)定責(zé)任的理由與依據(jù)。4、告知當(dāng)事人申請(qǐng)重新認(rèn)定的權(quán)利和法律時(shí)效。三．處罰1、責(zé)任認(rèn)定發(fā)生法律效力后，應(yīng)對(duì)責(zé)任當(dāng)事人提出處罰意見(jiàn)并提交領(lǐng)導(dǎo)審查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)作出的處罰決定填寫(xiě)處罰裁決書(shū)。3、向負(fù)責(zé)人公布處罰裁決。4、告知當(dāng)事人申請(qǐng)行政復(fù)議的權(quán)利和法律時(shí)效。5、完善處罰的相關(guān)手續(xù)。6、執(zhí)行處罰。四．賠償調(diào)解1、收集與損害賠償相關(guān)的證明．票據(jù)．各種資料。2、收到認(rèn)定書(shū)后10天內(nèi)各方書(shū)面申請(qǐng)公安調(diào)停成功后，制作《調(diào)停書(shū)》，分別提交當(dāng)事人。3、調(diào)解未成功或未向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解．逾期申請(qǐng)．對(duì)事故認(rèn)定．檢驗(yàn)．鑒定結(jié)論有異議的，可在法定時(shí)效內(nèi)向人民法院提起民事訴訟。五．訴訟解決1、收到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后，在交警給出的時(shí)間內(nèi)不予起訴的，也沒(méi)有達(dá)成調(diào)解意見(jiàn)的，交警將肇事車輛放車。2、收到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后，受害人一方可以向法院起訴，同時(shí)要全保全查封對(duì)方車輛，以保證將來(lái)的執(zhí)行。特別是受傷嚴(yán)重，需要住院治療或手術(shù)治療。3、法院立案后，向警察部門(mén)發(fā)出協(xié)助執(zhí)行通知書(shū)，檢查車輛。4、法院開(kāi)庭，有必要進(jìn)行障礙鑒定的可能性，向法院提交鑒定申請(qǐng)。5、鑒定結(jié)果出來(lái)后，或者治療基本結(jié)束后，法庭開(kāi)庭審理，判決。6、受害人申請(qǐng)執(zhí)行。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》 https://wnz.122.gov.cn/views/help-qa-fun8.html