1、：發(fā)生交通事故后，應(yīng)保護好現(xiàn)場，及時向保險公司報告，同時還應(yīng)向交通部門報告路面事故，非路面交通事故，應(yīng)出具證明材料。二、出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。三、賠償規(guī)定的全部損失（1）保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險時的實際價值，則按保險金額進行賠償。二、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額高于出險時的實際價值，則按出險時的實際價值進行賠償。四、賠償規(guī)定的部分損失（一）保險車輛局部損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險時的實際價值，發(fā)生的部分損失均按實際維修費用進行賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生的部分損失按保險金額與出險時的實際價值比例進行賠償。二、保險車輛損失的最高賠償金額以保險金額為限。五、賠償時間為車輛修理或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解單、修理清單等有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。

《人身損害賠償司法解釋全文》第十七條 受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，賠償義務(wù)人應(yīng)當予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費，賠償義務(wù)人也應(yīng)當予以賠償。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費用外，還應(yīng)當賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。