信達(dá)財產(chǎn)保險汽車保險理賠一般有以下的流程： 1、報案：撥打信達(dá)財產(chǎn)保險的報案專線，全天候24小時受理保險報案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報、投訴，并對服務(wù)進(jìn)行回訪。 2、調(diào)度：信達(dá)財產(chǎn)保險調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。 3、查勘：信達(dá)財產(chǎn)保險派出專員現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任，初步估計損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。 4、定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對于超權(quán)限重大賠案，信達(dá)財產(chǎn)保險會逐級上報，并與客戶及時溝通、反饋。 5、核價：信達(dá)財產(chǎn)保險根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫，對更換零部件的價格進(jìn)行審核，出具審核意見，信達(dá)財產(chǎn)保險會確保維修質(zhì)量及價格公正合理。 6、核損：信達(dá)財產(chǎn)保險根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評定。 7、單證收集：信達(dá)財產(chǎn)保險接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。 8、理算：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額，信達(dá)財產(chǎn)保險對保險賠款進(jìn)行計算。 9、核賠：信達(dá)財產(chǎn)保險審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。 10、結(jié)案：打印賠款、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財務(wù)部門后，信達(dá)財產(chǎn)保險通知客戶領(lǐng)款。