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淘寶賣假貨怎么投訴

2022-05-28 20:19

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2022-05-28回復(fù)

專業(yè)分析:

1向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對(duì)商家進(jìn)行投訴,投訴時(shí)需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。 2、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,如果淘寶所作出的決定沒(méi)有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了。

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湖北五經(jīng)律師事務(wù)所

淘寶買到假貨的維權(quán)方法具體如下:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商;受害者也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者其他調(diào)解組織,對(duì)該類事件進(jìn)行調(diào)解;向有關(guān)行政主管部門投訴。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

淘寶賣假貨的,當(dāng)事人可以直接向商家或者平臺(tái)投訴,可以撥打12315的投訴電話,還可以通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式依法進(jìn)行投訴。

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  • 淘寶賣假貨怎么投訴
    淘寶賣假貨怎么投訴

    根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買到假貨,可以向消費(fèi)者委員會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)和淘寶平臺(tái)投訴。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛,可以通過(guò)以下方式解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商;受害者也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者其他調(diào)解

    2020.10.27 258
  • 淘寶賣假貨要怎么投訴
    淘寶賣假貨要怎么投訴

    在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,出現(xiàn)假貨的,可以通過(guò)自主舉報(bào)或者是客服舉報(bào)進(jìn)行。方法如下: 1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,登錄自己的賬號(hào)找到自己要舉報(bào)的有問(wèn)題的網(wǎng)店,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品右上角有一個(gè)舉報(bào)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面,在出現(xiàn)的選項(xiàng)選擇要舉報(bào)的類型。 2、網(wǎng)站主頁(yè),

    2020.06.18 471
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    淘寶買到假貨的維權(quán)方法具體如下: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商; 2、受害者也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者其他調(diào)解組織,對(duì)該類事件進(jìn)行調(diào)解; 3、向有關(guān)行政主管部門投訴。 一、消費(fèi)者投訴的注意事項(xiàng)具體如下: 1、消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理;

    2022.07.29 18,564
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  • 怎么投訴淘寶買假貨的

    根據(jù)新消法規(guī)定“網(wǎng)上購(gòu)物,如果商品出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)交涉,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)先行賠付。他們?cè)谫r付之后,可再向銷售者或服務(wù)者追償?!跋刃匈r付”是有條件的,即網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在不能提供銷售者或者服務(wù)者的真

    2022-02-19 15,340
  • 淘寶買到假貨怎么投訴

    首先要看清楚您購(gòu)買的產(chǎn)品是否參加7天無(wú)理由退換,如果是參加的那么直接申請(qǐng)退款就好了,如果是不參加的(一般代購(gòu)和食品貼身內(nèi)衣還有一些訂制或是私密東西是不能退換的)。如果是產(chǎn)品和描述相差很大,建議先和店家

    2022-03-30 15,340
  • 淘寶買到假貨怎么投訴及賠償

    消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。因此,在淘寶上購(gòu)物遭遇欺詐的可先向淘寶公司要求提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和

    2022-05-25 15,340
  • 怎么投訴淘寶賣家

    協(xié)商不成,到官方網(wǎng)站投訴不成,只能到法院起訴,但訴訟需要成本中華人民共和國(guó)民事訴訟法第二十二條對(duì)公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。

    2022-03-10 15,340
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    被投訴虛假宣傳一般怎么處理

    被投訴虛假宣傳的處理如下:1、積極自查。作為賣家,在接到買家投訴你虛假宣傳時(shí),一定要積極進(jìn)行自查,查看自己宣傳廣告語(yǔ)是否是出現(xiàn)了夸大其詞的成分;2、聯(lián)系買家。作為電商賣家,在接到買家的投訴后,本著解決問(wèn)題的態(tài)度,應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通處理;3

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