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如何監(jiān)督消費者協(xié)會履行職責的合法性

2023-03-01 15:37

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專業(yè)分析:

消費者協(xié)會應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。 依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權(quán)益的活動。 消費者協(xié)會既然履行法定的職責,各級人民政府又對其履行職責給予必要的經(jīng)費等保障,消費者協(xié)會就應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責,在工作中通過各種方式,聽取消費者的意見和建議,切實加強工作。

法律依據(jù):

《消費者合法權(quán)益保護法》第三十二條規(guī)定,消費者協(xié)會履行下列職能: (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù); (二)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查; (三)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議; (四)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解; (五)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當告知鑒定結(jié)論; (六)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟; (七)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

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豐培銘律師

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保證消費者協(xié)會認真履行法定職責的辦法有: 1、由各級政府給予必要的經(jīng)費等支持; 2、聽取消費者提出意見和建議,積極接受社會監(jiān)督; 3、依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定開展活動。

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