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支付寶欺詐投訴如何退款?

2024-12-10 18:04

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如果受害者僅在支付寶平臺(tái)上發(fā)起投訴網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,則通常難以收到退款。這是因?yàn)橹Ц锻瓿珊?相關(guān)款項(xiàng)將自動(dòng)流入他人賬號(hào),所以無(wú)法進(jìn)行逆向操作。 不過(guò),如果投訴真實(shí)有效并經(jīng)過(guò)支付寶方面的核實(shí)調(diào)查,支付寶將采取措施限制并監(jiān)督當(dāng)事人的賬戶使用,以防止其他用戶再次受到欺騙。 受害者還可以及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案,配合公檢機(jī)關(guān)對(duì)案件展開(kāi)進(jìn)一步偵查,并通過(guò)司法程序依法請(qǐng)求賠償。

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張神兵律師

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支付寶付款時(shí)被騙,投訴是可以退款的。受害人被騙財(cái)物價(jià)值三千元以上的,還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理,此時(shí)詐騙者已經(jīng)構(gòu)成詐騙罪。犯詐騙罪的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

在支付寶上投訴詐騙一般不會(huì)退錢(qián)。支付寶轉(zhuǎn)賬、交易成功后,款項(xiàng)就已經(jīng)進(jìn)入他人賬戶,無(wú)法退回。但經(jīng)投訴后,如果核實(shí)情況屬實(shí),支付寶會(huì)把對(duì)方賬戶進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管和限權(quán),以免其他人繼續(xù)受騙;還可以及時(shí)報(bào)警,由公檢機(jī)關(guān)對(duì)詐騙犯進(jìn)行追查,通過(guò)司法途徑予以追償。

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