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消費(fèi)者有哪些基本權(quán)利

2021-11-02 22:50

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專業(yè)分析:

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律,消費(fèi)者有以下九項(xiàng)權(quán)利: 一、安全權(quán); 二、知情權(quán); 三、選擇權(quán); 四、公平交易權(quán); 五、求償權(quán); 六、結(jié)社權(quán); 7、獲得知識(shí)權(quán); 八、尊重權(quán); 九、監(jiān)督權(quán)。

法律依據(jù):

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。 第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。 第十四條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

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1、知情權(quán),知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況; 2、安全權(quán),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利; 3、選擇權(quán),自主選擇商品或者服務(wù); 4、公平交易權(quán),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為; 5、求償權(quán)。

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