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買到假的口罩怎么辦

2021-12-16 17:31

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2021-12-16回復(fù)

專業(yè)分析:

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以按照國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人的規(guī)定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、維修等義務(wù)。未經(jīng)國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到貨物之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定終止合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨。不符合法定終止合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、維修等義務(wù)。按照前款規(guī)定退貨、更換、維修的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。除退貨外,還可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,增加賠償金額為購(gòu)買口罩價(jià)格的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償損失,增加賠償金額為購(gòu)買口罩價(jià)格的三倍;增加賠償金額不足500元的,增加賠償金額為50元。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五十五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)法律第五十五十五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者有欺詐行賠償損失的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)增加賠償損失的,應(yīng)當(dāng)增加賠償金額或者應(yīng)當(dāng)增加賠償金額。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

買到假口罩的,消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商,要求其為你更換或退貨,如果協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費(fèi)者還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費(fèi)者買到假口罩的,一般可以先與商家進(jìn)行協(xié)商,要求其更換或退貨,如果協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費(fèi)者還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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  • 買到假口罩怎么辦?
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    消費(fèi)者買到假口罩的,可以與商家進(jìn)行協(xié)商,要求其更換或退貨,倘若協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費(fèi)者還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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  • 買到假口罩怎么辦理
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    在疫情期間買到假口罩的,經(jīng)營(yíng)者一般需要賠償消費(fèi)者為買口罩而支付的價(jià)款,另外,如果經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的,消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。

    2020.08.07 128
  • 買到假口罩該怎么辦
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    遇到賣假口罩、消毒液的處理辦法是: 1、可以撥打市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)熱線 12315,進(jìn)行電話投訴。 2、保留發(fā)票、收據(jù)等憑證,將相關(guān)假口罩消毒液作為證據(jù),交給市場(chǎng)監(jiān)管部門。 3、如果遇到大量銷售假口罩消毒液的場(chǎng)所、制作窩點(diǎn)等情形,可以撥打11

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    一、商家的行為涉嫌欺詐。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”

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  • 買到假的口罩怎么辦

    消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定增加賠償,增加賠償金額是消費(fèi)者購(gòu)買商品或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元。經(jīng)營(yíng)者知道商品或者服務(wù)有缺陷,仍向消費(fèi)

    2021-12-10 15,340
  • 買到假的口罩,怎么辦?

    1,你可以要求全額退費(fèi)?!断M(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠

    2022-02-19 15,340
  • 怎么辦買到假的口罩

    協(xié)商不成,及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)(電話12315)或者工商管理部門投訴,如果仍不能解決,消費(fèi)者還可以向法院提請(qǐng)民事訴訟,以維護(hù)自己的權(quán)益。 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其

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