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銀行卡被盜刷怎么辦?

2021-10-22 03:37

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2021-10-22回復

專業(yè)分析:

1、凍結卡片。作用:避免盜刷損失進一步擴大。做法:發(fā)現(xiàn)卡內交易的第一時間,必須立即在附近的ATM機上修改密碼,或者故意多次錯誤密碼,凍結銀行卡。或者給發(fā)卡行(卡背面有地址)打電話,告知客服該卡被盜刷了,要求銀行止付并申請凍結。2、 去ATM機上打憑條作用:固定電子證據(jù)證明銀行卡與本人在一起,發(fā)生盜刷時銀行卡和本人均在本地,不可能同一時間在異地刷卡消費。做法:把銀行卡帶到當?shù)氐墓衽_操作(查詢、訪問等)。存款或者取款,然后打印憑條。3、 立即報案作用:證明銀行卡仍由自己妥善保管,盜刷消費非本人所為。做法:及時向公安機關報案,詳述被盜刷情況,留好報警回執(zhí)。

法律依據(jù):

《銀行卡業(yè)務管理辦法》第五十二條、第五十三條

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銀行卡被盜刷的處理辦法如下:打電話給銀行客服先凍結銀行卡,掛失止損;以最快的速度持卡到發(fā)卡銀行證明卡片真?zhèn)?,拍照或錄像。向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息;拿銀行卡、相關單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,以證明本人和卡都在本地,再到刑偵部門立案;拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺交涉,決定協(xié)商或起訴處理。

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