需要通報處理，警察來的話會發(fā)出責任認定書。然后根據(jù)責任認定書保險公司通報。（如果只有一方負責，只有全體負責人向保險公司報案）調查員在現(xiàn)場調查照片根據(jù)實際損失賠償所有的修理費用。1、小劃痕修理費用不超過2000元，可以用交通保險賠償。2、如果維護超過2000元，汽車損使用汽車損壞保險或三種保險進行賠償。事故通報：撥打保險公司的電話通報或撥打110通報，根據(jù)保險人的資料進行事故后續(xù)處理的事故調查：保險公司調查員協(xié)助保險人調查事故原因、性質、責任和損失狀況等損失確定：與保險人、修理廠或相關機構對事故損失的方向、項目、金額一起協(xié)商確定的索賠申請：根據(jù)事件損失類型，收集索賠所需的資料，向保險人提交索賠的賠金領取：清算人核實事故和索賠資料后，根據(jù)保險合同賠償被保險人。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第十九條機動車與機動車、機動車與非機動車發(fā)生財產(chǎn)損失事故，當事人應當在確保安全的原則下，采取現(xiàn)場拍照或者標劃事故車輛現(xiàn)場位置等方式固定證據(jù)后，立即撤離現(xiàn)場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再協(xié)商處理損害賠償事宜，但有本規(guī)定第十三條第一款情形的除外。非機動車與非機動車或者行人發(fā)生財產(chǎn)損失事故，當事人應當先撤離現(xiàn)場，再協(xié)商處理損害賠償事宜。對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現(xiàn)場；造成交通堵塞的，對駕駛人處以200元罰款。 第二十條發(fā)生可以自行協(xié)商處理的財產(chǎn)損失事故，當事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線自行協(xié)商處理；當事人對事實及成因有爭議的，可以通過互聯(lián)網(wǎng)共同申請公安機關交通管理部門在線確定當事人的責任。當事人報警的，交通警察、警務輔助人員可以指導當事人自行協(xié)商處理。當事人要求交通警察到場處理的，應當指派交通警察到現(xiàn)場調查處理。 第二十一條當事人自行協(xié)商達成協(xié)議的，制作道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書，并共同簽名。道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書應當載明事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、駕駛證號或者身份證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌號碼、保險公司、保險憑證號、事故形態(tài)、碰撞部位、當事人的責任等內容。 第二十二條當事人自行協(xié)商達成協(xié)議的，可以按照下列方式履行道路交通事故損害賠償：（一）當事人自行賠償；（二）到投保的保險公司或者道路交通事故保險理賠服務場所辦理損害賠償事宜。當事人自行協(xié)商達成協(xié)議后未履行的，可以申請人民調解委員會調解或者向人民法院提起民事訴訟。