出租車遇到故意惹事的乘客可以拒載嗎？
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違法。拒載：出租汽車駕駛員駕駛出租汽車從事營運的主要目的就是按照乘客的要求將乘客送到指定的目的地。如果無正當理由拒絕提供服務，就違背了出租汽車營運的根本宗旨，是典型的違法行為，應當受到相應的處罰。
1、出租車拒載的，當事人可以向運管部門投訴。一般出租車在副駕駛對面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息； 2、出租車作為服務行業(yè)的一種，拒載代表其違反了服務契約。因此會受到相應的處罰。一般出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒絕載客的，拒載乘客的，最高可罰3000元。
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