一、途徑 1、協(xié)商解決。雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)友好協(xié)商、互諒互讓達(dá)成和解協(xié)議，進(jìn)而解決糾紛。 2、調(diào)解解決。在有關(guān)組織(如人民調(diào)解委員會(huì))或中間人的主持下，在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上分清是非、明確責(zé)任，并通過(guò)擺事實(shí)、講道理，促使雙方當(dāng)事人自主達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛。 3、訴訟解決。通過(guò)打官司解決，它指糾紛當(dāng)事人一方依法向人民法院起訴，由法院依法審理，作出判決或裁定，通過(guò)當(dāng)事人對(duì)生效裁判的自覺(jué)履行或人民法院的強(qiáng)制執(zhí)行而解決糾紛。 上述四種解決糾紛的途徑中，仲裁和訴訟具有法律上的強(qiáng)制執(zhí)行力，協(xié)商、調(diào)解則不具有，因而當(dāng)事人對(duì)協(xié)商和調(diào)解達(dá)成的協(xié)議可以反悔。 二、贍養(yǎng)糾紛處理的原則 (1)法定義務(wù)原則。子女贍養(yǎng)父母是法定的義務(wù)，不贍養(yǎng)老人是違法行為。 《憲法》第四十九條規(guī)定，“成年子女有贍養(yǎng)扶助父母的義務(wù)”。 《民法典》第一千零六十七條父母的撫養(yǎng)義務(wù)和子女的贍養(yǎng)義務(wù)父母不履行撫養(yǎng)義務(wù)的，未成年子女或者不能獨(dú)立生活的成年子女，有要求父母給付撫養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。成年子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的，缺乏勞動(dòng)能力或者生活困難的父母，有要求成年子女給付贍養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。 《老年人權(quán)益保障法》第十一條規(guī)定“贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人的特殊需要?！?《刑法》第二百六十條規(guī)定“虐待家庭成員，情節(jié)惡劣的處二年以下有期徒刑，拘役或者管制。犯前款罪，致使被害人重傷，死亡的，處二年以上七年以下有期徒刑?！钡诙倭畻l規(guī)定“對(duì)于年老、年幼、患病或者其他沒(méi)有獨(dú)立生活能力的人，負(fù)有撫養(yǎng)義務(wù)而拒絕扶養(yǎng)，情節(jié)惡劣的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制?！?(2)權(quán)利、義務(wù)相一致原則。子女對(duì)父母的贍養(yǎng)義務(wù)是建立在父母對(duì)子女的撫養(yǎng)義務(wù)的基礎(chǔ)上的，二者之間是相互對(duì)應(yīng)，密切聯(lián)系不可分割的關(guān)系。我國(guó)《民法典》在規(guī)定子女對(duì)父母有贍養(yǎng)義務(wù)規(guī)定的同時(shí)，亦規(guī)定了“父母對(duì)子女有撫養(yǎng)教育的義務(wù)”，如果父母從小就將子女遺棄，那么成年子女對(duì)父母有沒(méi)有贍養(yǎng)的義務(wù)。另外，如果父母對(duì)子女其他犯罪行為，成年子女對(duì)父母亦失去贍養(yǎng)的義務(wù)，這體現(xiàn)了權(quán)利、義務(wù)相一致的原則。 (3)調(diào)解原則。贍養(yǎng)糾紛屬于家庭內(nèi)部矛盾，原、被告之間存在著特殊的身份、血緣等關(guān)系，爭(zhēng)議的內(nèi)容不僅僅是法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，而且涉及更深層的情感、心理等復(fù)雜因素。在調(diào)解過(guò)程中，要結(jié)合中華民族養(yǎng)老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)及有關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地做好當(dāng)事人的思想工作，及時(shí)有效地解決糾紛。 (4)加強(qiáng)精神贍養(yǎng)原則。作為子女可以定期或不定期探視老年人，給予生活精神上的關(guān)心幫助，在老人生病時(shí)給予醫(yī)治并適當(dāng)陪護(hù)，不虐待遺棄老人，不能限制老年人的生活及人身自由，不侮辱、傷害老年人等，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。