查處程序如下：(一)案源：投訴和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)兩大類(lèi)(二)管轄：侵權(quán)人所在地和侵權(quán)行為發(fā)生地縣級(jí)以上工商局(三)立案：有侵權(quán)事實(shí)、需要給予行政處罰、屬于立案工商局管轄范圍、人民法院尚未受理。(四)調(diào)查：工商局行政職權(quán)：詢問(wèn)有關(guān)當(dāng)事人;檢查與侵權(quán)活動(dòng)有關(guān)的物品必要時(shí)可以責(zé)令封存;調(diào)查與侵權(quán)活動(dòng)有關(guān)的行為;查閱、復(fù)制與侵權(quán)活動(dòng)有關(guān)的合同、帳冊(cè)等業(yè)務(wù)資料。在證據(jù)有可能轉(zhuǎn)移或者滅失時(shí)，可以采取先行登記保存措施。(五)核審：是辦案機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)施監(jiān)督的一種制度，由本機(jī)關(guān)法制機(jī)構(gòu)承擔(dān)。(六)告知：擬作出處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)，當(dāng)事人有陳述、申辯的權(quán)利。(七)聽(tīng)證：是《行政處罰法》設(shè)立的新的制度。是工商局對(duì)屬于聽(tīng)證范圍的行政處罰案件在作出行政處罰決定之前，依法扣取聽(tīng)證參加人的陳述、申辯和質(zhì)證的程度。(八)決定：分為：根據(jù)事實(shí)和法律，對(duì)侵權(quán)行為成立的，作出行政處罰;侵權(quán)行為輕微，依法可以不予行政處罰的，不予行政處罰;侵權(quán)事實(shí)不能成立，不得給予行政處罰;侵權(quán)行為已構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)。(九)審批;《工商行政管理機(jī)關(guān)查處商標(biāo)違法案件監(jiān)控規(guī)定》(97年8月)對(duì)以下案件要求自立案之日起，案件調(diào)查終結(jié)前報(bào)商標(biāo)局：非法經(jīng)營(yíng)額100萬(wàn)元以上;非法經(jīng)營(yíng)額50萬(wàn)元以上的涉外案件和涉及馳名商標(biāo)的案件;跨省區(qū)重大復(fù)雜的案件;商標(biāo)局交辦、批復(fù)或者認(rèn)為需要上報(bào)的案件。(十)執(zhí)行。(十一)備案(存檔)簡(jiǎn)易程序：縣級(jí)以上工商局對(duì)侵權(quán)事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)法人或其他組織處以1000元以下罰款或者責(zé)令立即停止侵權(quán)行為的行政處罰可當(dāng)場(chǎng)作出處罰決定。