客戶(hù)一直拖欠貨款不付解決方法如下： 1、雙方協(xié)商還款，這種方法比較簡(jiǎn)單快捷，省時(shí)省力; 2、符合條件的可以向人民法院申請(qǐng)支付令，這種方法相對(duì)于訴訟來(lái)說(shuō)成本比較低，但是容易失效從而轉(zhuǎn)入訴訟程序; 3、收集證據(jù)，向法院起訴，如果雙方協(xié)商不成，或者支付令失效，可以選擇訴訟程序，起訴需要起訴狀，雙方身份信息，證據(jù)等材料。 拖欠貨款的證據(jù)主要包括： 1、雙方身份信息，是自然人的，應(yīng)提供身份證或戶(hù)口本等，是法人或其他組織的，應(yīng)提交其主體登記資料。 2、證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)，如買(mǎi)賣(mài)合同、協(xié)議等。 3、證明債務(wù)人欠款的證據(jù)，如發(fā)貨單、簽收單據(jù)等。 4、訴訟請(qǐng)求金額的計(jì)算依據(jù)。 5、其他證據(jù)。 債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)人給付金錢(qián)、有價(jià)證券，符合下列條件的，可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令： 1、債權(quán)人與債務(wù)人沒(méi)有其他債務(wù)糾紛的; 2、支付令能夠送達(dá)債務(wù)人的。 民事案件法院起訴流程如下： 1、向有管轄權(quán)的法院提起訴訟申請(qǐng)。 2、經(jīng)立案大廳審查符合立案條件,準(zhǔn)予立案后,由立案庭發(fā)出立案通知書(shū),憑立案通知書(shū)繳納訴訟費(fèi)。法院正式受理案件。 3、法院的立案庭受理案件后,將案件移送民事庭,由民事庭進(jìn)行審理。 4、民事庭受案后,給雙方發(fā)傳票，通知開(kāi)庭時(shí)間。 5、雙方到庭后,由法院進(jìn)行調(diào)解。 6、法院通過(guò)開(kāi)庭審理,作出判決。

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十三條，人民法院受理申請(qǐng)后，經(jīng)審查債權(quán)人提供的事實(shí)、證據(jù)，對(duì)債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確、合法的，應(yīng)當(dāng)在受理之日起十五日內(nèi)向債務(wù)人發(fā)出支付令;申請(qǐng)不成立的，裁定予以駁回。 債務(wù)人應(yīng)當(dāng)自收到支付令之日起十五日內(nèi)清償債務(wù)，或者向人民法院提出書(shū)面異議。 債務(wù)人在前款規(guī)定的期間不提出異議又不履行支付令的，債權(quán)人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。 《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十四條，人民法院收到債務(wù)人提出的書(shū)面異議后，經(jīng)審查，異議成立的，應(yīng)當(dāng)裁定終結(jié)督促程序，支付令自行失效。 支付令失效的，轉(zhuǎn)入訴訟程序，但申請(qǐng)支付令的一方當(dāng)事人不同意提起訴訟的除外。