第一時(shí)間報(bào)警，第二是到辦理信用卡的銀行進(jìn)行交涉。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信用記錄上出現(xiàn)了可疑信息，可到相關(guān)銀行先行確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)是由于銀行工作失誤導(dǎo)致的個(gè)人不良信用記錄，可由相關(guān)銀行上報(bào)人行予以消除。同時(shí)，個(gè)人應(yīng)當(dāng)在日常生活中注意養(yǎng)成良好的意識(shí)和習(xí)慣，例如，保管好身份證及其復(fù)印件，必要使用時(shí)在上做出用途標(biāo)注。銀行在為個(gè)人辦理信用卡時(shí)，應(yīng)該履行審查義務(wù)，審查內(nèi)容包括身份證是否由本人使用，身份證的真?zhèn)蔚?。如果身份證被他人盜用，并在銀行成功辦理了信用卡，如銀行沒(méi)有盡到審查義務(wù)，由此產(chǎn)生的后果銀行應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。銀行審核疏忽造成的個(gè)人不良信用記錄，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，被侵權(quán)人可以要求銀行停止侵權(quán)，并恢復(fù)個(gè)人名譽(yù)，可要求一定的精神賠償，但由不良記錄造成的間接損失不在銀行的責(zé)任之內(nèi)。被冒用身份辦理的信用卡引起的透支、甚至被記錄信用污點(diǎn)的，銀行均會(huì)負(fù)責(zé)，無(wú)需客戶(hù)還款，銀行也有義務(wù)取消不良信用記錄。

是違法的。 按照法律規(guī)定，違背他人意愿，使用其居民身份證、護(hù)照等身份證明申領(lǐng)信用卡的，或者使用偽造、變?cè)斓纳矸葑C申領(lǐng)信用卡，即使持卡人及時(shí)還款沒(méi)有惡意拖欠，但是這種行為損害了國(guó)家信用卡管理秩序，是一種以虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡的行為，構(gòu)成妨害信用卡管理罪。