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被客戶起訴了怎么辦

2022-03-23 11:13

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,你可以要求對方承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償損失,損失賠償金額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約造成的損失。您好,先看看自己能不能和對方進(jìn)行有效溝通,不行的話可以委托律師發(fā)函由律師來和對方進(jìn)行談判,來減少損失,要求賠償。律師介入是比較快捷高效的,一般情況下,一個(gè)律師函基本能解決該問題,解決不了的話,律師有其他相關(guān)方法,高效便利地問題您解決問題問題的,建議盡快處理,具體情況您可以跟我詳細(xì)描述一下,希望能夠幫到您保護(hù)您最大的權(quán)益。

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北京市京師律師事務(wù)所

經(jīng)營者招徠投訴是正?,F(xiàn)象。公司產(chǎn)品質(zhì)量如果沒有問題,而投訴者認(rèn)為有質(zhì)量問題,雙方可以協(xié)商解決,或請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。如果公司認(rèn)為確屬故意惡意投訴、旨在詆毀公司聲譽(yù),公司可以運(yùn)用法律手段保護(hù)自己。公司在調(diào)查事件背景時(shí),如發(fā)現(xiàn)這是一起有預(yù)謀的敲詐,公司有必要將證據(jù)收集起來,以被敲詐勒索為由請求公安部門介入調(diào)查。如果惡意投訴是由同業(yè)競爭者發(fā)起的,公司可以向相關(guān)的主管部門匯報(bào),尋求政府出面維持競爭秩序。惡意投訴人如果采取極端手段,在公司營業(yè)場所聚眾鬧事,嚴(yán)重影響公司經(jīng)營的,公司也可以向公安部門報(bào)案,要求制止這種破壞生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為。并且通過公安部門施壓,要求投訴人通過有關(guān)法律程序解決糾紛。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

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