1.受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。2.現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。3.責任認定。在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。4.裁決處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。5.損害賠償調(diào)解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關規(guī)定和賠償標準，根據(jù)事故責任劃分相應的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調(diào)解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。6.向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交通管理部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。

有違法記錄和扣分、罰款的，按如下流程辦理： 1、拿著駕照、身份證、行駛證，到交通違處大廳，叫號等待。 2、排到你的時候，把證件交給工作人員，工作人員會調(diào)出你的違法信息，讓你確認是不是你的違法信息，確認是你的違法信息，工作人員就會給你打印處罰決定書。 3、到到處罰決定書后，就要到指定銀行交罰款，交完罰款后，交通違章就直接消掉了，所扣的分也會同時消掉，但要注意的是，不能扣分到12分，扣到12分的要學習考試。 4、交通罰款一定要在15日內(nèi)交罰款，超過15天后，每日要收取3%的滯納金，但滯納金的總額不能超過罰款的總額。 5、所扣得分，會在下一個周期清零，駕駛證的積分每年為一個周期，從發(fā)生日期算起，到一個周期扣分就自動清零。