快遞延誤多久可以索要賠償
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根據(jù)國(guó)家郵政局《快遞服務(wù)》規(guī)定，除了與顧客有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))外，同城快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過(guò)72小時(shí)。從快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)算起，到顧客可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔的徹底延誤時(shí)限同城快件為3個(gè)日歷天，國(guó)內(nèi)異地快件為7個(gè)日歷天。超過(guò)時(shí)間的，顧客就可以視為快件丟失，要求快遞公司予以相應(yīng)賠償。
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快遞延誤可以要求賠償：保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償；未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
基本的行業(yè)共識(shí)，同城快遞的投遞時(shí)間一般是24小時(shí)，而國(guó)內(nèi)異地的快遞是72小時(shí)。同城快件徹底延誤的時(shí)間最長(zhǎng)是三天，國(guó)內(nèi)異地的快件徹底延誤時(shí)間是七天。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，延誤的賠償應(yīng)當(dāng)是免除本次的服務(wù)費(fèi)用，延誤導(dǎo)致貨品價(jià)值喪失的，應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的毀損進(jìn)行實(shí)際賠償。 民法典有貨物運(yùn)輸合同專章規(guī)定，其中規(guī)定，如果對(duì)于所托運(yùn)的貨物有毀損，或者丟失情況的，首先有約定的按照約定進(jìn)行賠償，沒(méi)有約定的，雙方可以進(jìn)一步達(dá)成一些補(bǔ)充協(xié)議或者按照合同條款去確定賠償?shù)膬r(jià)格;如果沒(méi)有辦法確定的，要依據(jù)貨物所到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行定價(jià)。這其中存在一個(gè)舉證責(zé)任，涉及到間接損失的，間接損失的利益是多少，這個(gè)間接損失是偶然的還是必然的，這些需要結(jié)合具體的證據(jù)去判定。
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快遞延誤怎么要求快遞公司賠償同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒(méi)有買保
2020.06.27 723 -
快遞延誤如何要求快遞公司賠償快遞延誤要求快遞公司賠償?shù)姆椒ㄈ缦拢?1、先進(jìn)行協(xié)商處理，因?yàn)楹芏嗉m紛都是因?yàn)殡p方觀念不同所造成的，可以進(jìn)行投訴處理； 2、消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者登陸國(guó)家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信者傳真形式申訴；
2022.09.17 5,786 -
快遞延誤怎么賠償快遞延誤這么賠償： 1、如果沒(méi)有保價(jià)的，按照民事責(zé)任進(jìn)行賠償； 2、如果已經(jīng)保價(jià)了的，根據(jù)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。
2020.07.17 889
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快遞有延誤可以要求賠償嗎？
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信
2022-08-24 15,340 -
快遞延誤怎么賠償快遞延誤賠償怎么算
網(wǎng)民提問(wèn)：由山東青島寄投四川自貢的未保價(jià)干海產(chǎn)品大蝦4斤，價(jià)值300元，到達(dá)自貢是1月17日，我收到的郵件是2月2日，郵件中的干海產(chǎn)品已經(jīng)腐爛變質(zhì)，按規(guī)定應(yīng)如何賠償快遞延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？律師回答：
2021-11-12 15,340 -
快遞延誤怎么要求快遞公司賠償
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信
2022-08-24 15,340 -
快遞延誤如何要求快遞公司賠償
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信
2022-08-22 15,340
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快遞遲遲不到是否可以要求賠償快遞遲遲不到是可以要求賠償。快遞公司延遲送達(dá)，屬于違約行為，可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，即可以要求其賠償相應(yīng)的損失?；镜男袠I(yè)共識(shí)，同城快遞的投遞時(shí)間一般是24小時(shí)，而國(guó)內(nèi)異地的快遞是72小時(shí)。同城快件徹底延誤的時(shí)間最長(zhǎng)是三天，國(guó)內(nèi)異地的
13,678 2022.04.17 -
00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的，快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時(shí)，與快遞公司有約定報(bào)價(jià)的，快遞破損后，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任，并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償； 未進(jìn)行保價(jià)的，破損屬于違約行為，快遞公司應(yīng)當(dāng)承
5,472 2022.05.11 -
01:22
快遞丟件怎樣賠償根據(jù)我國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法的相關(guān)規(guī)定，快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為： 1、快件發(fā)生丟失，商家應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買了保價(jià)的快件，快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理賠償；若消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)的快件，則根據(jù)《合同法》或者《
11,563 2022.04.15
