1、告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù); 2、聽取當(dāng)事人各方的請求; 3、根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的事實(shí)以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任; 4、計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用、折價賠償費(fèi)用按照實(shí)際價值或者評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)論計算; 5、確定賠償履行方式及期限。 根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第六十七條，有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并記錄在案： (一)在調(diào)解期間有一方當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的; (二)一方當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的; (三)一方當(dāng)事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

注意不予調(diào)解的情形。當(dāng)事人在申請中對檢驗、鑒定或者交通事故認(rèn)定有異議的，公安交警部門應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人不予調(diào)解。 注意調(diào)解期限。公安交警部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭?。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始;造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始;因傷致殘的，從定殘之日起開始;造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。